Prélèvement Amazon prime abusif

Josette -  
bazfile Messages postés 58630 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Je viens de constater un prélèvement de 49 € d’Amazon prime sur mon compte alors que je n’ai rien commandé.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
bazfile Messages postés 58630 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 816
 
Bonjour,
Tu t'es abonné à Amazon Prime, pour te désabonner connecte-toi à ton compte Amazon va dans Prime et désabonne-toi.
1
Josette
 
Sauf que je ne me suis jamais abonnée à Amazon prime
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kaumune Messages postés 22644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 123 > Josette
 
Mais si, tu as dû cliquer trop vite sans lire ... et prendre la période d'essai de 30 jours

De plus, avant l'échéance de renouvellement Amazon prévient ...

Si tu penses être de bonne foi, contacte Amazon ..

Ici, nous ne pouvons rien pour toi
-1
foulq Messages postés 1428 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   391 > kaumune Messages postés 22644 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
C'est toujours ce qui se passe, au moment d'une Cde on prends l'option essayer pendant un mois gratuitement, pas à vie gratuitement bien sur.
0
bazfile Messages postés 58630 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 816 > foulq Messages postés 1428 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
  
Sauf que je ne me suis jamais abonnée à Amazon prime

Si tu t'es abonné sinon comment auraient-ils eu tes coordonnées bancaire ? Tu as cliqué sur le lien d'abonnement, lors d'une commande tu as cliqué sur la solution d'envoi gratuite mais elle n'est gratuite que durant 30 jours, tout est très bien expliqué sur le site d'Amazon, la seule chose à faire c'est de bien lire ce qui est indiqué eu lieu de cliquer sans lire.
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