Problème avec Canon quick menu
gazlord
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Pierr10 Messages postés 13834 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour, tout le monde
Depuis quelques jours, je n'arrive pas à faire démarrer l'application canon quick menu. A chaque tentative j'ai ceci et je n'y connais rien.
CNQMMAIN.EXE Erreur d'application. L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc000000e5)
Qu'est ce que ça veut dire que faire?
Merci à tous. gazlord
Depuis quelques jours, je n'arrive pas à faire démarrer l'application canon quick menu. A chaque tentative j'ai ceci et je n'y connais rien.
CNQMMAIN.EXE Erreur d'application. L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc000000e5)
Qu'est ce que ça veut dire que faire?
Merci à tous. gazlord
Configuration: Windows / Chrome 69.0.3497.81
1 réponse
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Bonjour,
Quick menu est un programme indépendant des drivers de l'imprimante.
Vous pouvez donc le désinstaller en allant dans Paramètres > Applications
Vous trouverez Canon Quick Menu. Cliquez dessus et choisissez Désinstaller.
Vous pouvez ensuite le télécharger sur le site de Canon :
https://www.canon.fr/support/business-product-support/
Sélectionnez votre imprimante, puis allez dans Logiciels.
Procédez à la réinstallation quand vous l'aurez téléchargé.
