Problemas con el menú rápido de Canon

gazlord -  
Pierr10 Mensajes publicados 13828 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   -
Hola a todos

Desde hace unos días, no puedo hacer que la aplicación canon quick menu se inicie. Cada vez que lo intento, aparece esto y no tengo idea de qué hacer.

CNQMMAIN.EXE Error de aplicación. La aplicación no se pudo iniciar correctamente (0xc000000e5)

¿Qué significa esto y qué hacer?
Gracias a todos. gazlord

Configuración: Windows / Chrome 69.0.3497.81

1 respuesta

  1. Pierr10 Mensajes publicados 13828 Fecha de registro   Estado Moderador Última intervención   5 840
     
    Hola,

    Quick menu es un programa independiente de los controladores de la impresora.
    Por lo tanto, puedes desinstalarlo yendo a Configuración > Aplicaciones
    Encontrarás Canon Quick Menu. Haz clic en él y elige Desinstalar.

    Luego puedes descargarlo en el sitio de Canon:
    https://www.canon.fr/support/business-product-support/
    Selecciona tu impresora y luego ve a Software.
    Procede a la reinstalación cuando lo hayas descargado.

    --
    Lo que se concibe bien se expresa claramente,
    Y las palabras para decirlo llegan fácilmente.
    (Boileau)
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