Avis clients site key shop .

Hello,

J'ai personnellement acheté 2 fois sur leur site, une fois pour moi aucun soucis pour mon Mac, et une deuxième fois pour mon père sur Windows et il avait du mal à installer, mais après avoir contacté le SAV tout a bien été, pas trop de souci pour moi

Impossible aussi d'activer l'application ,avec le code d'activation , la place réservée à cet effet n'existe pas , je me pause même la question EST CE QUE CE SITE ( KEY SHOP) EXISTE ENCORE ????

C'est bien ce que je pensais ce site de vente en ligne c'est belle et bien une GROSSE ARNAQUE .
J'ai téléphoné à Microsoft ( 1 H30)aujourd'hui et il mon bien précisé que ce sont des applications piraté qu'ils revendent. je me suis fait avoir de 49.99 euros . La personne que j'ai eu au tel à vraiment galère pour trouver un numéro de licence etc etc etc .Ce site en ligne est à fuir comme la peste !!!!!
Le positif dans tout cela !!!!! ça fonction bien

Bonjour, j'ai acheté dans la même période que vous et j'ai reçu ma clé en moins de 10 minutes. J'ai aussi remarqué que sur google, ils disent qu'ils sont des revendeurs Microsoft. Bah, pour moi, tout est normal. Je devais juste faire quelque chose, dont je ne me souviens plus maintenant, car j'ai eu une erreur lors de l'installation. mais j'ai fait comme demandé et ok

Bonjour Monsieur,

J'ai également acheté sur ce site le 15 septembre dernier et ai payé la somme de 42.49 € (déduction faite d'une promotion) or je suis comme vous je ne réussis pas à installer la licence et demande le remboursement (n'ayant pas vraiment confiance sur leur logiciel et la garantie de 2 ans mentionnée sur leur site ne figure même pas sur leur facture que j'ai demandée).

N'avons pas de n° de téléphone pour les appeler, nous envoie seulement un lien pour venir en aide à distance dont je n'ai pas confiance non plus.

Je souhaiterai vraiment me faire rembourser et racheter une réelle licence microsoft. Dommage que je n'ai pas vu vos commentaires avant !

J'accepte vos conseils.

Bien cordialement.

C.L.

Bonjour, demande leur un remboursement !!!

Site marchand à fuir! j'ai reçu la mauvaise licence. J'ai contacté le site qui m'a répondu ceci:
Nous ne pouvons hélas pas reprendre le produit, car celui-ci a déjà été envoyé et il est légalement impossible pour nous de revendre une licence déjà apparue sur un écran. Elle est considérée comme "consommée".
Impossible d'avoir un remboursement.
Je ne recommande pas du tout ce site!

En effet, le même problème, licence achetée, téléchargement effectué, mais impossible de faire fonctionner. Et le live chat ne fonctionne pas. Je me suis bien fait avoir. C'est une belle arnaque...

Bonjour, j’ai eu le même souci mais le service client m’a répondu et ça a marché. Je vous partage leur réponse ci-dessous si toutefois ça peut vous aider…cordialement

C'est normal oui, vous avez juste à suivre la même procédure que pour le premier PC
https://mskeycentral.com/checkout/order-received/236283/?key=wc_order_P6pVQQ7lzEhR5&lang=fr

Cordialement,
MsKeyShop

Bonjour, il y a 8 mois j'ai acheté deux licences Microsoft 2019 chez Key Shop, une pour mon ordinateur de bureau et l'autre pour mon ordinateur portable. Toutes les 2 fonctionnent parfaitement et sur les factures se trouve un numéro de téléphone pour leur téléphoner

Bonjour, j'ai un problème pour une activation d'un pack office venant de chez key shop. pourriez-vous, s'il vous plaît, me communiquer le n° de téléphone que vous avez en votre possession car je n'arrive pas à les contacter. Merci d'avance. Bien cordialement, Yannick

Bonjour.

Pour ceux qui cherchent, trouvé sur le site Mykey "point" Shop.

(Attention, numéro payant )

Car Key-shop"point" Freu est un site de vente de porte clés Youngtimer.

Bonne journée.

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Bonjour Clarkkos, 

Merci pour votre réponse si rapide !

J'avais aussi trouvé aussi ceci en farfouillant sur le net mais le n° de téléphone ne fonctionne pas.

Je vous souhaite une agréable journée.

Yannick

Merci  beaucoup, je vais voir ce que je peux faire.

Belle journée.