Problème tactile

Coucou -  
Panth33ra Messages postés 21869 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, mon le tactile de mon écran ne fonctionne plus lors de l'autorisation des applications et lors aussi de l'installation
Comment résoudre cela ?



Configuration: Android / Chrome 79.0.3945.116

1 réponse

Réponse 1 / 1
Panth33ra Messages postés 21869 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 991
 
Bonjour,
Précise la marque et le modèle de ton smartphone ?
Lancer un reset usine (réinitialisation).
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Coucou
 
Déjà fait mais le problème persiste
Et mon téléphone c'est un Itel A36
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Panth33ra Messages postés 21869 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 991 > Coucou
 
As-tu bien procéder à ce qui suit... https://www.appareilsmobiles.fr/fr/reset/itel-a36 ?
Sinon, il faudra passer par la case SAV si ton smartphone est toujours sous garantie.
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