Problème tactile

Coucou -  
Panth33ra Messages postés 23116 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, mon le tactile de mon écran ne fonctionne plus lors de l'autorisation des applications et lors aussi de l'installation
Comment résoudre cela ?

Configuration: Android / Chrome 79.0.3945.116

1 réponse

  1. Panth33ra Messages postés 23116 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 362
     
    Bonjour,
    Précise la marque et le modèle de ton smartphone ?
    Lancer un reset usine (réinitialisation).
    0
    1. Coucou
       
      Déjà fait mais le problème persiste
      Et mon téléphone c'est un Itel A36
      0
      1. Panth33ra Messages postés 23116 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 362 > Coucou
         
        As-tu bien procéder à ce qui suit... https://www.appareilsmobiles.fr/fr/reset/itel-a36 ?
        Sinon, il faudra passer par la case SAV si ton smartphone est toujours sous garantie.
        0