Restaurer mon logiciel photoshop 6 qui a disparu lors d'une mise à jour.

Résolu/Fermé
cyclomimi Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 25 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2021 - 4 mai 2021 à 10:25
bazfile Messages postés 44748 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 décembre 2022 - 4 mai 2021 à 16:36
Bonjour,
Lors d'une mise à jour mon Photoshop 6, dont je suis propriétaire a disparu. J'ai essayé de le réinstaller mais j'ai ce message "Unable to continue because of a hardware or systhem error. Sorry but this error is unrecoverablle"
J'ai essayé de le réinstaller mais je n'y arrive pas.
Je ne suis pas du tout spécialiste en informatique, c'est un ordinateur potable sous Windows 10.
par avance je vous remercie si vous pouvez m'aider à retrouver ce logiciel dont je me sers tous les jours
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2 réponses

bazfile Messages postés 44748 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 décembre 2022 17 352
Modifié le 4 mai 2021 à 10:42
Bonjour,
voit ça avec le support d'Adobe, rubrique Nous contacter au bas de cette page.
Il est probable que Photoshop 6 (sorti en 2000) ne soit pas compatible avec ta version de Windows 10, voir
https://feedback.photoshop.com/conversations/photoshop/photoshop-6-unable-to-continue-because-of-a-hardware-or-system-error-sorry-but-this-error-is-unrecoverable/5f5f46234b561a3d42758fd2
bazfile
Modérateur/Contributeur sécurité.
un bonjour, une réponse, un merci font toujours plaisir.
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cyclomimi Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 25 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2021
4 mai 2021 à 15:12
Bonjour,
Le logiciel était installé de depuis plusieurs années sans problème et je ne comprends pas. De plus je ne parle pas du tout l'anglais, c'est très compliqué pour moi.
Cordialement.
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bazfile Messages postés 44748 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 décembre 2022 17 352
4 mai 2021 à 15:18
Il est dit sur la page que Photoshop 6 (à ne pas confondre avec Photoshop CS6) n'est pas compatible avec la dernière version de Windows 10 et si tu utilises Google Chrome il suffit de cliquer droit sur la page et de choisir traduire en français.
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fermiparadoxx Messages postés 11451 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 6 187
4 mai 2021 à 15:20
Bonjour,

Fonctionner pendant des années ne signifie qu'il ne peut plus fonctionner à un moment...
Adobe a sans doute fait une mise à jour ou bien Microsoft, voire autre chose...
Contactez le support Adobe.
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cyclomimi Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 25 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2021 > fermiparadoxx Messages postés 11451 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022
4 mai 2021 à 15:42
MERCI
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bazfile Messages postés 44748 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 décembre 2022 17 352 > cyclomimi Messages postés 16 Date d'inscription dimanche 25 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 mai 2021
4 mai 2021 à 16:36
De rien
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