Compte temporairement verrouillé
alizax30
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georges97 Messages postés 13785 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
georges97 Messages postés 13785 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
mon compte a été temporairement verrouillé a cause de mes déplacements et mes connexions à différents réseaux, le code de vérification qu’ils veulent m’envoyer est a mon ancien numéro de téléphone et je ne peux pas le changer ni acceder a mon compte pour le changer..j’ai pu changer mon mdp en les contactant mais pas le numéro.
mon compte a été temporairement verrouillé a cause de mes déplacements et mes connexions à différents réseaux, le code de vérification qu’ils veulent m’envoyer est a mon ancien numéro de téléphone et je ne peux pas le changer ni acceder a mon compte pour le changer..j’ai pu changer mon mdp en les contactant mais pas le numéro.
Configuration: iPhone / Safari 14.0.3
A voir également:
- Compte temporairement verrouillé
- Compte instagram verrouillé - Guide
- Telephone verrouillé - Guide
- Créer un compte google - Guide
- Installer windows 10 sans compte microsoft - Guide
- Créer un compte gmail - Guide
1 réponse
Bonjour,
Le fonctionnement de ces réseaux sociaux repose sur l'authentification qui passe soit par une adresse mail valide soit par un n° de mobile à jour. Sans ces éléments votre compte est perdu, sachant que ces fournisseurs ne communiquent que par formulaires.
Il vous est possible de poser votre question dans les rubriques d'aide mais rien ne garantit qu'ils répondent et les "corrections" prennent des semaines voire des mois.
voir:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37586198-code-de-confirmation-facebook-non-recu
Sans numéro de téléphone ou si vous en avez changé sans le leur signaler, vous ne pourrez pas récupérer votre compte et devrez sans doute en recréer un.
Ce n'est pas par l'intermédiaire d'un forum que vous pourrez récupérer votre compte. Des vérifications sont effectuées par Facebook, qui ne peuvent en aucun cas être affichées sur un forum public.
https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/
Les signalements concernant Facebook figurent par dizaines toutes les semaines sur CCM et nous n'avons pas accès aux serveurs et comptes sécurisés de votre fournisseur.
Ci-après les procédures qu'ils proposent:
https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/859-reactiver-un-compte-desactive-par-facebook/
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37042291-compte-desactive
Si ces procédures ne fonctionnent pas, il faudra sans doute créer un nouveau compte.
Votre message survient parmi les centaines de messages signalant les problèmes rencontrés par leurs abonnés et qu'aucun tiers ne peut techniquement ni légalement traiter.
https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420
https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583
https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907
Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories
Le fonctionnement de ces réseaux sociaux repose sur l'authentification qui passe soit par une adresse mail valide soit par un n° de mobile à jour. Sans ces éléments votre compte est perdu, sachant que ces fournisseurs ne communiquent que par formulaires.
Il vous est possible de poser votre question dans les rubriques d'aide mais rien ne garantit qu'ils répondent et les "corrections" prennent des semaines voire des mois.
voir:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37586198-code-de-confirmation-facebook-non-recu
Sans numéro de téléphone ou si vous en avez changé sans le leur signaler, vous ne pourrez pas récupérer votre compte et devrez sans doute en recréer un.
Ce n'est pas par l'intermédiaire d'un forum que vous pourrez récupérer votre compte. Des vérifications sont effectuées par Facebook, qui ne peuvent en aucun cas être affichées sur un forum public.
https://www.commentcamarche.net/securite/piratage/925-recuperer-un-compte-facebook-pirate-ou-bloque/
Les signalements concernant Facebook figurent par dizaines toutes les semaines sur CCM et nous n'avons pas accès aux serveurs et comptes sécurisés de votre fournisseur.
Ci-après les procédures qu'ils proposent:
https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/859-reactiver-un-compte-desactive-par-facebook/
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37042291-compte-desactive
Si ces procédures ne fonctionnent pas, il faudra sans doute créer un nouveau compte.
Votre message survient parmi les centaines de messages signalant les problèmes rencontrés par leurs abonnés et qu'aucun tiers ne peut techniquement ni légalement traiter.
https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420
https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583
https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907
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