Bouclier jaune et bleu qui clignote..

Résolu/Fermé
Sarah - Modifié le 14 avril 2021 à 09:00
MisteryBean Messages postés 8672 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 - 14 avril 2021 à 16:57
Bonsoir,

J'ai un souci avec mon ordinateur portable depuis hier suite à une petite session streaming (no comment^^).
Le bouclier jaune et bleu dans la barre des tâches clignote et il m'est impossible de cliquer sur quoi que ce soit dans cette barre des tâches, je peux juste utiliser le bureau.

De ce que j'ai lu sur internet, ça sent le virus..
J'ai vu qu'il fallait télécharger ZHP diag mais surtout qu'il fallait mieux demander de l'aide ! Ce que je fais ici !!

Comment je fais pour sauver mon ordi???!!!!! Pleeeeease aidez moi !!!!

Voici les 3 rapports :

FRST : https://cjoint.com/c/KDmq0oEiokV

Addition : https://cjoint.com/c/KDmq1vad6GV

Shortcut : https://cjoint.com/c/KDmq3sAfBWV

7 réponses

MisteryBean Messages postés 8672 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 1 215
13 avril 2021 à 14:46
Bonjour,

Tu es infecté par un coin-miner entre autres

--> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/544779dx de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

--> Dis moi si tu as toujours le problème .
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Bonsoir,

Merci de votre réponse, j'ai fait ce que vous m'avez dit mais ça n'a rien changé :(

Voici le rapport Fixlog https://cjoint.com/c/KDntbCKrtHV

Une idée?!
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J'avais vu une réponse de Patricia dans mes mails qui me conseillait d'autres procédures, mais je ne le retrouve pas ici.. est ce que je peux essayer ce qu'elle proposait?

"Nettoyage avec ZHPCleaner
Télécharge et enregistre ZHPCleaner à partir de ce lien.
Exécute-le par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
Accepte les conditions d'utilisation.
Clique en bas à droite sur le bouton Options.
Dans le menu Options, clique sur Tout cocher.
Décoche les deux cases Afficher le bilan et Afficher le rapport.
Pour terminer, clique sur Fermer.
Clique sur le bouton Scanner, puis sur [Nettoyer].
Si des détections malveillantes sont mises en évidence, clique sur le bouton [Nettoyer].
Une fenêtre Réparation s'ouvre avec l' affichage des rubriques et des détections.
Tout est précoché. Pour tout supprimer clique sur [Nettoyer].
Accepte la création d'un point de restauration.
Patiente pendant la réparation, puis accepte le redémarrage si demandé.
Le rapport ZHPCleaner(R).txt est présent sur le bureau.
Ce rapport se trouve aussi dans le dossier utilisateur.
=> Touches Windows[/COLOR] touche-windows.png+ R[/COLOR], tape ou Copie/Colle %appdata%\ZHP, puis valide par OK.
Héberge le rapport ZHPCleaner-R-.txt sur Cjoint et colle le lien créé dans ta réponse.

Analyse ZHPSuite
Désactive provisoirement ton antivirus.
Télécharge et enregistre sur ton Bureau ZHPSuite.
Lance ZHPSuite.exe par clic-droit > Exécuter en tant qu'administrateur.
Accepte la licence.
Clique en bas à droite sur le bouton Options.
Dans le menu Options, clique sur Tout cocher.
Décoche la case Afficher le rapport.
Pour terminer, clique sur Fermer.
Clique sur Analyse.
Patiente pendant que l'outil travaille.
Au terme du scan, clique sur Quitter.
Le rapport sera automatiquement sauvegardé sur le Bureau sous ce nom : ZHPDiag.txt.
Le rapport se trouvera aussi dans le dossier utilisateur => %APPDATA\ZHP\ZHPDiag.txt.
Héberge ce rapport sur Cjoint.

Nouvelle analyse FRST
Coche Addition.txt et décoche Shortcut.txt.

Attendus 5 rapports : Fixlog.txt, ZHPCleaner-R-.txt, ZHPDiag.txt, FRST.txt, Addition.txt."
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MisteryBean Messages postés 8672 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 1 215
13 avril 2021 à 21:37
RE_

 J'avais vu une réponse de Patricia dans mes mails qui me conseillait d'autres procédures, mais je ne le retrouve pas ici.. est ce que je peux essayer ce qu'elle proposait? 


Avant ça , est ce que tu peux faire une capture d'écran de ce bouclier pour voir de quoi tu parles?

Postes la ici https://up.security-x.fr/ et donnes le lien obtenus
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Voilà !

https://up.security-x.fr/file.php?h=R3c8d57692788a1b0be22d914dca2134d
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MisteryBean Messages postés 8672 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 1 215
13 avril 2021 à 22:06
RE_

C'est la notification de l'UAC qui demande l'autorisation d'installation d'un programme .

Si tu passes la souris dessus , est ce qu'une petite fenêtre s'ouvre ? vois tu le nom du programme ?

Si non , essaie de cliquer dessus (un clic gauche) pour voir si la fenêtre s'ouvre
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MisteryBean Messages postés 8672 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 1 215
13 avril 2021 à 22:25
Regardes en bas à droite dans les notifications si tu n'as pas une indication du programme qui essaie de s'installer

Ensuite , essaie d'arrêter le PC totalement puis démarres le , vois si le bouclier est toujours là
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MisteryBean Messages postés 8672 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 1 215
13 avril 2021 à 23:03
RE_

Vérifie dans windows update en cliquant sur rechercher des mises à jour , pour voir si des mise à jour windows ou defender ne sont pas en echec ou en attente .
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Effectivement j'ai un "outil de suppression de logiciels malveillants Windows x64" en attente..

Je l'installe je suppose?!
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Oki !
Et bien je lance et je croise les doigts !!

Je vous tiens au courant !

Encore merci !!
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Bonjour bonjour !

Bon et bah j'ai rallumé l'ordi ce matin et tout fonctionne !
Il n'y a aucune mise à jour a faire dans Windows Uptdates donc je vais croiser les doigts pour que tout soit régler ! Sinon je reviendrai faire un tour par ici !

Merci en tout cas de m'avoir consacré tout ce temps !

Bonne journée
Sarah
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MisteryBean Messages postés 8672 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 1 215
14 avril 2021 à 16:57
RE_

OK , je passe en résolu . Pour info , Windows defender flingue l'infection que tu as eu , Eset , l'a laissé s'installer sans broncher , donc , comme dit , je te conseille de virer ESET et laisser Windows Defender .
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