Déconnexion intempestive

gipito Messages postés 116 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
gipito Messages postés 116 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je suis sous Windows 10 et je reçois internet par la fibre par l'intermédiaire d'une livebox orange.
Lorsque je suis connecté dans le coin inférieur droit de la barre des taches un petit écran télé apparait.
Mais parfois sans aucune raison je suis déconnecté et c'est un petit globe terrestre qui apparait à la place de l'écran de télé et je suis obligé de redémarrer mon PC.
Auriez vous une idée de la raison de cette déconnexion ?
Merci d'avance pour votre aide

12 réponses

SATS_fr Messages postés 4839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Bonjour. Tu es connecté en Ethernet ou en WIFI ?
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gipito Messages postés 116 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Je suis connecté en ethernet
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SATS_fr Messages postés 4839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Le port Ethernet est intégré au PC ou par un convertisseur ?
Câblé directement à la box, sans câblage intermédiaire (prise murale, switch, etc...) ?
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gipito Messages postés 116 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Le port Ethernet est intégré au PC et Cablé directement à la box sans cablage intermédiaire.
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SATS_fr Messages postés 4839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Fais une copie d'écran du gestionnaire de périphériques.
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gipito Messages postés 116 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
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SATS_fr Messages postés 4839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
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gipito Messages postés 116 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Voici la réponse
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SATS_fr Messages postés 4839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
https://www.realtek.cz/download-RTL8168_8111-network-driver-for-Windows10-64bit.html
Installe le drivers. Observe le comportement.

PS : cela fait trois messages que je rédige et qui sont effacés.
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gipito Messages postés 116 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Ok Merci beaucoup.
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SATS_fr Messages postés 4839 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   775
 
Ton problème est résolu ?
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gipito Messages postés 116 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Je ne le saurai que dans quelque temps .Ces déconnexions ne se produisent qu'occasionnellement.
En tous cas je reviendrai en cas de problème.
Merci encore.
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