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Déconnexion intempestive

Fermé
gipito Messages postés 116 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2022 - 11 avril 2021 à 14:25
gipito Messages postés 116 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2022 - 11 avril 2021 à 22:16
Bonjour,
Je suis sous Windows 10 et je reçois internet par la fibre par l'intermédiaire d'une livebox orange.
Lorsque je suis connecté dans le coin inférieur droit de la barre des taches un petit écran télé apparait.
Mais parfois sans aucune raison je suis déconnecté et c'est un petit globe terrestre qui apparait à la place de l'écran de télé et je suis obligé de redémarrer mon PC.
Auriez vous une idée de la raison de cette déconnexion ?
Merci d'avance pour votre aide

12 réponses

Réponse 1 / 12
SATS_fr Messages postés 4684 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2024 748
11 avril 2021 à 15:55
Bonjour. Tu es connecté en Ethernet ou en WIFI ?
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Réponse 2 / 12
gipito Messages postés 116 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2022 7
11 avril 2021 à 16:09
Je suis connecté en ethernet
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Réponse 3 / 12
SATS_fr Messages postés 4684 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2024 748
11 avril 2021 à 16:13
Le port Ethernet est intégré au PC ou par un convertisseur ?
Câblé directement à la box, sans câblage intermédiaire (prise murale, switch, etc...) ?
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Réponse 4 / 12
gipito Messages postés 116 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2022 7
11 avril 2021 à 17:12
Le port Ethernet est intégré au PC et Cablé directement à la box sans cablage intermédiaire.
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Réponse 5 / 12
SATS_fr Messages postés 4684 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2024 748
11 avril 2021 à 17:14
Fais une copie d'écran du gestionnaire de périphériques.
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Réponse 6 / 12
gipito Messages postés 116 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2022 7
11 avril 2021 à 17:24
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Réponse 7 / 12
SATS_fr Messages postés 4684 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2024 748
11 avril 2021 à 17:38
Déroule ce qui est sous "carte réseau" et donne le numéro d'identification.

https://www.commentcamarche.net/informatique/peripheriques/1067-trouver-le-numero-d-identification-d-un-peripherique-sur-pc/
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Réponse 8 / 12
gipito Messages postés 116 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2022 7
11 avril 2021 à 17:57
Voici la réponse
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Réponse 9 / 12
SATS_fr Messages postés 4684 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2024 748
11 avril 2021 à 21:17
https://www.realtek.cz/download-RTL8168_8111-network-driver-for-Windows10-64bit.html
Installe le drivers. Observe le comportement.

PS : cela fait trois messages que je rédige et qui sont effacés.
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Réponse 10 / 12
gipito Messages postés 116 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2022 7
11 avril 2021 à 21:42
Ok Merci beaucoup.
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Réponse 11 / 12
SATS_fr Messages postés 4684 Date d'inscription dimanche 15 mars 2020 Statut Membre Dernière intervention 27 août 2024 748
11 avril 2021 à 21:44
Ton problème est résolu ?
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Réponse 12 / 12
gipito Messages postés 116 Date d'inscription dimanche 21 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2022 7
11 avril 2021 à 22:16
Je ne le saurai que dans quelque temps .Ces déconnexions ne se produisent qu'occasionnellement.
En tous cas je reviendrai en cas de problème.
Merci encore.
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