Impossible de changer le code pin tv philips 7100

Fermé
zlouty - 10 avril 2021 à 10:50
 Itchycolt - 29 oct. 2021 à 20:16
Bonjour,

Voici le modèle de mon téléviseur philips 49PUS7100/12

Je veux faire une mise à jour des chaines TNT mais je ne parviens pas à le faire car il m'est demandé un code pin . Une fois sur la page pour entrer ce code , il m'est impossible de le changer et entrer dans la case. Je ne peux faire que effacer ou annuler.
Auriez vous une solution à ce problème afin que je puisse faire la mise à jour des chaines?
Merci de votre aide par avance.
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5 réponses

baladur13 Messages postés 46375 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024 13 209
10 avril 2021 à 11:00
Bonjour,
Voir la notice en page 63 (Verrouillage enfant - Définir code / Changer code)
https://www.download.p4c.philips.com/files/4/49pus7100_12/49pus7100_12_dfu_fra.pdf
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merci pour l'information , mais j'avais dejà vu cette démarche . Cependant, rien ne se passe car je n'arrive à entrer dans le cadre du code pin . Impossible d'y inscrire quoi que ce soit. Je n'ai que les deux modes restant " annuler ou effacer" sur lesquels je peux avoir une action. .
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baladur13 Messages postés 46375 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024 13 209 > zlouty
10 avril 2021 à 14:31
Vous faites bien la procédure "Code PIN de verrouillage" oublié utilisant le code de remplacement 8888 ?
Procédure décrite en page 63 qui commence en bas à gauche et se poursuit en haut à droite.
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zlouty Messages postés 5 Date d'inscription samedi 10 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2021 > baladur13 Messages postés 46375 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024
Modifié le 10 avril 2021 à 18:16
je suis désolé mais j'ai tenté de faire ce que vous me dites , mais rien y fait ! je ne peux pas changer le code et toujours impossible d'accéder à toute modification dans le menu verrouillage . C'est vraiment navrant.
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baladur13 Messages postés 46375 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024 13 209
10 avril 2021 à 18:59
Pouvez vous me dire où ça coince ?

Que se passe-t'il en fin d'étape 3 ?
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zlouty Messages postés 5 Date d'inscription samedi 10 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2021
10 avril 2021 à 20:45
je ne peux saisir aucun code , c'est impossible pour moi dans le cadre prévu à cet effet. je n'arrive pas inscrire aucun chiffre dans le cadre de saisie du code. c'est mon problème principal que je mentionne.
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baladur13 Messages postés 46375 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024 13 209
10 avril 2021 à 21:01
A mon avis vous n’êtes pas au bon endroit.
Là vous êtes sur le réglage du verrouillage du code parental pour 10 ans..
Il aller jusqu'à verrouillage enfant
et ensuite trouver modifier le code
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zlouty Messages postés 5 Date d'inscription samedi 10 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2021 > baladur13 Messages postés 46375 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024
10 avril 2021 à 23:59
je vous fais une nouvelle photo générale de l'écran avant de choisir la partie verrouillage. Vous voyez sur la gauche et la droite les onglets. Dans verrouillage vous pouvez constater les modes disponibles. Je n'ai rien d'autre. Comme mentionné avant , je ne peux entrer un code dans le rectangle entrer le code. L'accès est indisponible et par conséquent je n'ai que les deux onglets " annuler ou effacer " que je peux manipuler.
Je ne vois pas comment faire. Même en allant dans le changement de chaine , il m'est demandé d'entrer le code et donc je suis bloqué également car impossible d'y mettre un code.
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baladur13 Messages postés 46375 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024 13 209 > zlouty Messages postés 5 Date d'inscription samedi 10 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2021
11 avril 2021 à 00:31
Ben.... à droite
moi je vois "Modifier le code" Non ?
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zlouty Messages postés 5 Date d'inscription samedi 10 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2021
11 avril 2021 à 07:31
ben je suis tout à fait d'accord avec vous depuis le début!! là n'est pas le soucis et je l'ai bien compris.
mais comme je vous l'explique depuis le début ,maintenant en revenant à la première photo , je ne cesse de dire "" que je ne peux pas inscrire le moindre chiffre"" pour le code dans les trois onglets( code parental, modification, verrouillage) . C'est ca qui me gène!!
Je ne trouve pas la solution.
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baladur13 Messages postés 46375 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024 13 209
11 avril 2021 à 08:29
Avec les flèches de la télécommande impossible de se mettre dans le "cadre de saisie" ?

Désolé... mais ne connaissant ce téléviseur qu'à travers sa notice, difficile de vous en dire beaucoup plus.
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zlouty Messages postés 5 Date d'inscription samedi 10 avril 2021 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2021 > baladur13 Messages postés 46375 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 15 avril 2024
11 avril 2021 à 08:36
c'est bien ca , le soucis est que je ne peux naviguer dans le ce cadre de saisie du code;

merci quand même pour les infos. Bonne journée à vous.
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