Périphériques inconnus

Résolu

zeda10 Messages postés 28 Statut Membre -
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 3 avr. 2021 à 17:32

Bonjour,
J'ai besoin d'aide pour identifier à quoi correspondent les périphériques inconnus.
Ainsi à quoi correspond les périphériques suivants :
- Périphérique PCI
- Contrôleur PCI ...

J'ai mis un screen:

Merci d'avance à vous.

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5 réponses

Réponse 1 / 5
Panth33ra Messages postés 23138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 365

Bonjour,
Pour quel PC... Fixe (avec Tour) ou Portable ?
Ce sont des drivers manquants.
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Réponse 2 / 5
zeda10 Messages postés 28 Statut Membre

Bonjour,
Pour un PC Portable, un hp pavilion dv6
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1. Panth33ra Messages postés 23138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 365
  
  Bonjour,
  Sous quel OS Windows ?
  Sinon, tu peux tenter une approche différente en laissant le site officiel HP détecter tes pilotes... https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-pavilion-dv6-6000-entertainment-notebook-pc-series/5048664
  
  0
  1. zeda10 Messages postés 28 Statut Membre > Panth33ra Messages postés 23138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    Bonjour,
    Windows 10
    Pour le lien, il ne me donne pas la possibilité pour choisir windows 10. y'a que 7.
    
    de plus ca regroupe par périphérique qu'il faut télécharger les pilotes. Sauf que justement je ne sais pas a quel périphérique ca correspond.
    
    Encore merci de prendre le temps pour m'aider :)
    
    0
  2. Panth33ra Messages postés 23138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 365 > zeda10 Messages postés 28 Statut Membre
    
    Indique-nous laréférence complète de ton HP Pavillon DV6-*** ?
    
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  3. zeda10 Messages postés 28 Statut Membre > Panth33ra Messages postés 23138 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention
    
    Je ne sais pas ou trouver cette information. si tu peux me montrer comment
    
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Réponse 3 / 5
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 682

Bonjour,

Donne les no. d'identification de matériel des périphériques
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.
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1. zeda10 Messages postés 28 Statut Membre
  
  Bonjour,
  Alors dans l'ordre de mon screen, par bloc:
  
  - PCI\VEN_8086&DEV_1C3A&SUBSYS_1656103C&REV_04
  PCI\VEN_8086&DEV_1C3A&SUBSYS_1656103C
  PCI\VEN_8086&DEV_1C3A&CC_078000
  PCI\VEN_8086&DEV_1C3A&CC_0780
  
  -ACPI\VEN_HPQ&DEV_0004
  ACPI\HPQ0004
  HPQ0004
  
  - USB\VID_138A&PID_0018&REV_0078
  USB\VID_138A&PID_0018
  
  -PCI\VEN_10EC&DEV_5209&SUBSYS_1656103C&REV_01
  PCI\VEN_10EC&DEV_5209&SUBSYS_1656103C
  PCI\VEN_10EC&DEV_5209&CC_FF0000
  PCI\VEN_10EC&DEV_5209&CC_FF00
  
  Voila
  
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Réponse 4 / 5
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 682

Essaie ces pilotes:
--> MEI
--> DriveGuard
--> Realtek
--> Validity Sensor
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1. zeda10 Messages postés 28 Statut Membre
  
  Bonjour,
  C'est exactement ça ! merci pour ton aide !
  
  Si c'est possible, peux tu m'expliquer à quoi correspondent ces 4 périphériques ? et comment t'as pu récupérer les pilotes à partir no. d'identification de matériel ?
  
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Réponse 5 / 5
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention 14 682

Validity Sensor --> https://www.driverscloud.com/fr/drivers/manufacturercat/550-21-1/validityinc-biometric

Realtek --> https://www.driverscloud.com/es/drivers/manufacturercat/18-8-11/realtek-controladores-de-discos-duros

3D driveguard --> https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/HP-3D-DriveGuard-for-Windows-10-Pro-x64/td-p/5883387

Intel(R) Management Engine Interface (MEI) --> https://www.driverscloud.com/fr/drivers/manufacturercat/14-11-92/intel-cartes-mere

Bonne journée.
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