RAM à moitié détectée

Résolu
Pasjt -  
 Pascal1404 -
Bonjour,

J'ai vu sur ce forum que la question avait été posée 50 fois mais j'ai essayé toutes les réponses proposées sans succès.
J'ai installé sur un PC HP pavilion 2 barrettes de 2 x 4 Go DDR3 1333 MHz.

La fiche technique de la carte mère indique qu'elle supporte 16 Go.
Les 2 barrettes sont détectées sur 2 emplacements mais seulement 4 Go par barrette ( et par emplacement donc) au lieu de 8.
Mon Bios est à jour, j'ai Windows 10 64 bits.
J'ai installé 1 seule barrette puis l'autre et à chaque fois, 4 Go détecté et celui qui me les a vendu avait bien 16 Go sur son PC, c'est quelqu'un que je connais et en qui j'ai confiance.
Aucun paramètres ( ou presque) à régler dans le Bios, pas sur la RAM en tous les cas. Et comme je ne suis qu'un amateur éclairé, je ne préfère pas toucher au peu de choses qu'il y a.

Le PC fonctionne super bien mais à 8 Go.

Je suis sec.
Quelqu'un aurait une idée ?

Merci d'avance.
Pascal.

3 réponses

  1. AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   167
     
    Bonjour,

    Tu as installé 4 barrettes de 4 Go ou 2 barrettes de 8 Go ?
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  2. Pasjt
     
    Bonjour,

    J'ai 2 emplacements sur ma carte mère et ce sont des barrettes de 2 x4 Go enfin 8 Go pour faire simple.
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    1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
       
      bonjour
      2*4 Go ça veut bien dire ce que ça veut dire
      deux barrettes de 4 Go chacune , donc tout est normale
      vous avez acheter 2 barrettes de 4 Go chacune , ce qui donne un total de 8 Go
      pour avoir 16 Go , il faut acheter 2*8 Go soit deux barrettes de 8Go chacune =16 Go
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      1. epango Messages postés 37195 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 270 > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Ou 4x4Go s'il y a 4 slots mémoire.
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  3. Pascal
     
    Bonsoir,

    Une seule barrette est de 2 x 4 Go et l'autre barrette est de 2 x 4 Go également, je le nomme comme ça dans un soucis de clarté puisque c'est ce qu'il y a d'inscrit dessus. Celui qui me l'a vendu ( en fait c'est un pote) avait bien 16 Go sur son PC.
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    1. AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   167
       
      Il faudrait nous en dire plus sur ces barrettes atypiques.

      Quelle marque ? Quel modèle (eventuellement une serie de chiffres / lettres) ?
      Ou une photo aussi avec les infos en évidence.
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    2. Pascal1404 Messages postés 1 Statut Membre > AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Bonsoir Agent Mulder,

      Je te joins une capture d'écran d'un logiciel d'analyse. Normalement il y a tout dessus.
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    3. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > Pascal1404 Messages postés 1 Statut Membre
       
      tu as bien une barrette de 4 Go !!!
      c'est écrit noir sur blanc
      pour en avoir la certitude
      met tes deux barrettes
      télécharge " CPUZ " et donne capture écran de l 'onglet " Mémoire et SPD "
      et dans " SPD " donne capture du slot#1 et capture du slot # 2
      ce qui fait 3 capture écran
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    4. AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   167 > jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
       
      Je confirme avec la reference des barrettes indiquées sur la photo (CMX8GX3M2A1333C9). Ce sont 2 barrettes de 4 Go soit 8 Go en tout.

      https://www.ldlc.com/fiche/PB00100992.html
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    5. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > AgentMulder Messages postés 1103 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      je le lui est dit depuis le début
      2*4 ça fait 8 pas 16 , c'est mathématique !!!
      son pote ou y connait rien ou il as entuber !!!
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