CANON MX475

Résolu/Fermé
Jeanne - 10 mars 2021 à 23:17
 Jeanne - 11 mars 2021 à 15:37
Bonsoir
Mon imprimante imprime tout le texte sur la moitié de la feuille.
Que puis-je faire , s'il vous plaît
Merci par avance
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18 réponses

jag72
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10 mars 2021 à 23:24
Bonjour,

Vérifiez dans votre impression que vous le faites en mode portrait et non dans le mode paysage.
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Bonsoir
Merci pour votre réponse mais je suis bien en mode portrait...
Je ne sais plus quoi faire..?
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jag72
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10 mars 2021 à 23:37
Avant elle fonctionnait normalement?
Peut être lui faire une maintenance avec ses logiciels intégrés.
0
J'ai simplement changé le style d'écriture et tout s'est déréglé.
Je l'ai réinitialisé et le pb subsiste....
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jag72
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10 mars 2021 à 23:42
le style d'écriture sur qu'elle application? Peut être que la police est trop grosse et que cela ne vient pas de l'imprimante
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Pierr10
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10 mars 2021 à 23:43
Bonsoir,

Allez dans Paramètres > Périphériques > Imprimantes et Scanners

Faites un clic gauche sur le nom de votre imprimante et choisissez Gérer

Dans l'écran suivant cliquez à gauche sur Préférences d'impression.
Vous avez une fenêtre Options d'impression qui s'ouvre.
  • Dans l'onglet Configuration rapide, vérifiez que le format du papier est A4.
  • Dans l'onglet Configuration de la page, vérifiez que la mise en page est sur Normale.

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Je l'ai remis comme au début en réduisant le format des lettres
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Pierr10
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10 mars 2021 à 23:59
Je serais surpris que ce soit la cause.

Faires la vérification que j'ai indiquée.

Egalement, quand vous avez cliqué sur Gérer l'imprimante, allez dans Propriétés de l'imprimante et Imprimez une page de test.

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La page test sort normalement
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Pierr10
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11 mars 2021 à 00:02
Donc pas de défaut matériel dans l'imprimante. C'est une bonne chose.

C'est donc uniquement un problème de configuration.

Avant de lancer les impressions, demandez un aperçu (vous économiserez du temps et du papier).
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Je crois que je vais aller au dodo; je n'y comprends plus rien.
Merci beaucoup pour votre aide. La nuit porte conseil: on verra demain......
parce-que là, je dépense du papier de l'encre et je ne solutionne pas

Bonne nuit et merci
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Mais l'aperçu est normal
J'ai touché tous les boutons et tout a l'air ok...sauf mon texte qui sort sur la moitié de la feuille ...casse-tête..
Bonne nuit
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Pierr10
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Modifié le 11 mars 2021 à 00:08
Pouvez-vous préciser si le problème se rencontre avec tous les logiciels ou si c'est avec un logiciel particulier (lequel ?)

Vous avez peut-être simplement un problème de mise en page avec le logiciel.

Ce que l'on conçoit bien s'énonce clairement,
Et les mots pour le dire arrivent aisément.
(Boileau)
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Je ne comprends pas la question
J'ai écrit une lettre que je souhaitais imprimer, mais elle sort sur une moitié de feuille en paysage; c'est déréglé..
Merci encore
Bonne nuit
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Pierr10
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11 mars 2021 à 00:27
Avec quel logiciel avez-vous écrit la lettre ? (Word, LibreOffice Writer, Wordpad ....)
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Bonjour
J'espère que vous avez passé une bonne nuit
J'ai Open office, 4.1.9 Ce matin, j'ai refait la mise en page et le pb est toujours là..
Merci pour votre aide
Bon courage si vous travaillez
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yclik
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11 mars 2021 à 08:32
Bonjour
Voir s'il n'est pas paramétré 2 pages par feuilles
Fichier > Imprimer>
Onglet "Mise en page"
"Pages par feuille" mettre 1

si cela persiste tenter une purge du profil
taper sur la touche WINDOWS (un drapeau) et R (simultanement).
-Ensuite, taper %appdata%
-Chercher le dossier OpenOffice ou libreoffice
-Le renommer OldOpenOffice ou Oldlibreoffice
0
Bonjour
Vous êtes très gentil
Merci
Je vais tenter
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Je suis perdue mais après avoir cherché, cherché....l'imprimante fonctionne en mode "économie de papier" et impossible de revenir à l'état initial..
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Pierr10
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Modifié le 11 mars 2021 à 10:28
Je pense que yclik vous a mis sur la bonne voie.

Ouvrez un document et allez dans l'onglet Fichiers. Choisissez Imprimer ...
Ne cliquez pas sur l'icône d'impression rapide !
Allez dans l'onglet Mise en page et sélectionnez 1 page par feuille.


Ce que l'on conçoit bien s'énonce clairement,
Et les mots pour le dire arrivent aisément.
(Boileau)
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ça y est!
Merci Pierre
J'ai suivi les instructions de Yclick et mon imprimante remarche!!!!
Sacrée galère pour gagner une intervention mais ça vaut le coup; sur le net, il y a des gens sympas comme vous
Merci encore!
Danielle
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ça, c'est fait
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Mais où se trouve le dossier Open Office?
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Il faut que je le renomme.....
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yclik
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11 mars 2021 à 11:13
re
comme énoncé précédemment
taper sur la touche WINDOWS (un drapeau) et R (simultanément).
-Ensuite, taper %appdata%
-Chercher le dossier OpenOffice ou libreoffice
-Le renommer OldOpenOffice ou Oldlibreoffice

Attention le chemin du dossier est
C:\Users\nom utilisateur\AppData\Roaming
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Yclick

Vous êtes un génie. Depuis hier au soir, je me prends la tête avec cette imprimante et vous m'avez aidée et vous avez trouvé la solution

Je vous remercie du plus profond de mon cœur
J'ai dû faire une fausse manip sur laquelle je n'ai pu revenir mais grâce à vous , ça remarche
Bisous d'une Mamie reconnaissante
Danielle
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