Je ne peux plus ouvrir mon fecbook

Résolu
Chris -  
georges97 Messages postés 13424 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   - 10 mars 2021 à 05:11
Bonjour,

Depuis dimanche je n arrive plus à ouvrir mon fecbook et mon messagère tout aïs bloqué et quand je clique dessus sa me demande ma pièce d'identité comment faire pour récupérer mon fecbook et mon messagère merci de votre aide

Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.93

2 réponses

Réponse 1 / 2
georges97 Messages postés 13424 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 571
 
Bonjour,

Si vous n'avez pas suivi la procédure alternative conseillée par Facebook (codes de récupération), vous devrez ouvrir un nouveau compte, autrement n'importe qui pourrait accéder à votre compte en prétendant avoir changé de numéro.

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36147563-authentification-a-2-facteurs-et-numero-perdu#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36586602-probleme-connexion-facebook-authentification-a-deux-facteurs#answers

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34971545-desactiver-l-authentification-a-deux-facteurs#answers

et aussi:

https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers


Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories
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