Je ne peux plus ouvrir mon fecbook
Résolu
Chris
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georges97 Messages postés 13852 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
georges97 Messages postés 13852 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis dimanche je n arrive plus à ouvrir mon fecbook et mon messagère tout aïs bloqué et quand je clique dessus sa me demande ma pièce d'identité comment faire pour récupérer mon fecbook et mon messagère merci de votre aide
Depuis dimanche je n arrive plus à ouvrir mon fecbook et mon messagère tout aïs bloqué et quand je clique dessus sa me demande ma pièce d'identité comment faire pour récupérer mon fecbook et mon messagère merci de votre aide
Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.93
2 réponses
Bonjour,
Si vous n'avez pas suivi la procédure alternative conseillée par Facebook (codes de récupération), vous devrez ouvrir un nouveau compte, autrement n'importe qui pourrait accéder à votre compte en prétendant avoir changé de numéro.
voir:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36147563-authentification-a-2-facteurs-et-numero-perdu#answers
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36586602-probleme-connexion-facebook-authentification-a-deux-facteurs#answers
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34971545-desactiver-l-authentification-a-deux-facteurs#answers
et aussi:
https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420
https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583
https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers
Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories
Si vous n'avez pas suivi la procédure alternative conseillée par Facebook (codes de récupération), vous devrez ouvrir un nouveau compte, autrement n'importe qui pourrait accéder à votre compte en prétendant avoir changé de numéro.
voir:
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36147563-authentification-a-2-facteurs-et-numero-perdu#answers
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36586602-probleme-connexion-facebook-authentification-a-deux-facteurs#answers
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34971545-desactiver-l-authentification-a-deux-facteurs#answers
et aussi:
https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420
https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583
https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers
Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories
