Problème connexion Facebook authentification a deux facteurs

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Bonjour, suite a une remise à zéro de.mon téléphone je n'arrive plus à me connecter à mon compte Facebook a cause de l'authentification a deux facteurs malheureusement je n'ai pas sauvegardé les codes de récupération existe t il un moyen de désactiver l'authentification a deux facteurs sans être connecté a Facebook



Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.162
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5 réponses

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jeudi 7 janvier 2021
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12 janvier 2021
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Pour résoudre ce problème , le seul moyen est de contacter Facebook par appel. Leur service client répondra à votre préoccupation. Car si vous vous donnez la peine de l'appeler, alors sûrement il comprendra que c'est du sérieux car un hacker ne peut pas perdre son temps à appeler.
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samedi 16 janvier 2021
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16 janvier 2021

Bonjour, j'ai le même problème depuis le 13.01.2021 et j'ai envoyée plusieurs mails mais je n'ai reçu aucune réponse. Je ne sais plus quoi faire. Est-ce que vous avez le nr à appeler svp ?
>
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samedi 16 janvier 2021
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16 janvier 2021

Bonjour j ai le même probleme et je n arrive pas à joindre Facebook... Quelqu'un a t il trouver la solution ?
> Marion92
Idem même problème et je n’arrive pas à trouver de solution..... super agaçant !’
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vendredi 17 avril 2020
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22 avril 2020

J'ai exactement le même souci depuis ce matin :(

Je n'ai pas d'autres appareils connectés à mon compte donc impossible de récupérer mon compte facebook
Avez-vous trouvé une solution merci
J'ai mon laptop connecté à mon compte. Comment faire svp
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vendredi 29 mai 2020
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29 mai 2020

bonjour, avez vous trouver solution merci
Moi aussi depuis le 5 juin :( est ce que vous avez trouvé une solution svp ??
Bravo ! Ca fonctionne parfaitement !
Merci
> Sas
Je n ai plus accès à mon ancien numéro... Avez vous d autres idées pour résoudre ce problème ?
> Sas
Bonjour, même problème, j’ai tenté de créer un nouveau compte à partir de mon numéro de gsm mais vu que c’était une double authentification via l’application ça ne fonctionne pas.
> Sas
Ca ne fonctionne pas pour moi, j'ai encore besoin du code pour me connecter à mon ancien compte
> Sas
Merci ça marche.

Bonjour avec quel numéro peut t'on appeler FB en France ? Je vous remercie par avance