Colissimo bloqué en France pour l'Algérie

Fermé

BOUFFONB Messages postés 43 Statut Membre -
bazfile Messages postés 58537 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention - 6 sept. 2021 à 09:02

Bonsoir

J'ai envoyé un Colissimo d'un poids de 4,5 KG contenant des vêtement pour bébé d'un montant de 70 euros en Algérie le Samedi 13 Février et depuis le Lundi 15 Février sur "Suivre un envoi" :

" Il est prêt à partir de France
Il va être remis au transporteur pour son acheminement "

Alors qu'il aurait du arriver le 21 Février selon le ticket de La Poste

Quand je contacte le 36 31 : je n'ai qu'une messagerie vocale !
Et le formulaire de contact ne fonctionne pas !
En postant mon colis j'ai donné mon e-mail et mon numéro mobile.

Que dois-je faire ?

Merci d'avance pour votre réponse !

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8 réponses

Réponse 1 / 8

Meilleure réponse
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M.H

Bonjour, j’ai exactement le même problème : France

(Il va être remis au transporteur pour son acheminement) depuis le 27 juillet c’est bloqué sur cela
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1. Rosa
  
  Bonjour
  J'ai le même problème que vous tous, mon colis envoyé depuis le 30 juillet est toujours bloqué sur cette date
  Je sais pas quoi faire.
  Merci pour votre aide svp.
  
  0
2. Faka > Lauradz
  
  reçu mon colis hier
  Envoyé le 21 juillet reçu le 11 août france Algérie ( bejaia)
  
  2
Réponse 2 / 8
Mirifiques

Pour plus d'informations sur vos colis faite un traking( suivi) sur:
https://www.ems.post/en/global-network/tracking
Puis rendez vous sur cette FAQ pour explications
https://helpcolis.com/faq
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Réponse 3 / 8
jag72 Messages postés 14864 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2 790

Bonjour,

Bien avant le Covid j'ai envoyé deux cartes postales et le bureau de poste m'a fait comprendre que cela n'arriverait peut être jamais. Effectivement la personne ne les a pas eu.
Par contre dans l'autre sens cela avait bien marché.
3
Réponse 4 / 8
Faka

Bonjour même chose pour moi envoyé depuis 21 juillet 2021
et depuis le Lundi 23 juillet sur "Suivre un envoi" :
Il est prêt à partir de France
Il va être remis au transporteur pour son acheminement

Le même problème je suppose
3
1. Bn
  
  Moi aussi j'ai envoyé un colissimo pour l'Algérie depuis le 04.08.2021 toujours en France pré a partir je ne sais pas quand..
  
  0
  1. Miasa > Bn
    
    Avez-vous des nouvelles s’il vous plaît
    
    0
  2. Miasa > Bn
    
    ?????
    
    0
  3. Kiko > Miasa
    
    Bonjour depuis le 02/08 a ce jour rien c'est grave
    
    0
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Réponse 5 / 8
Anonyme

Bonjour,
Même chose pour moi colis envoyé le 24 février et toujours en France. Je me demande si cela n’a pas un lien avec la fermeture des vols vers l’Algérie.
0
Réponse 6 / 8
A.B

Bonjour,

Je me permets de connecter suite à votre publication, en fait j’ai le même problème que vous. Pouvez-vous me dire qu’est ce que vous avez fait pour avoir plus d’informations sur le cheminement du colis ?
Je vous remercie par avance.
0
1. Sab
  
  Salam, pareil pour moi j'ai envoyé un colis vers l'Algérie depuis le 16 juillet, et depuis rien du tout, sur le suivis c'est marqué qu'il vas quitté la France pr l'Algérie, mais d'après la poste quand c'est ce qu'il est écrit c'est qu'il est déjà en Algérie mais qu'il ne l'on pas scanné.
  
  0
2. A.B > Sab
  
  Salam , j’ai contacté tout le monde ici en France et ceux de l’Algérie .
  J’ai envoyé un mail au transporteur EMS de l’Algérie m’ont dit qu’il n’est pas encore entré en Algérie il faut patienter(j’ai demandé même à ma sœur de les appeler)
  J’ai contacté également équipe colissimo (transporteur) de la France m’ont dit qu’il n’est pas encore arrivé et vu que il n’y a pas des vols directs vers l’Algérie ça prend du temps avec les escales . Elle m’a dit normalement le 15 arrivera au pays destinateur.
  J’attends tjrs !
  
  0
3. Sab > A.B
  
  Merci , c'est vraiment bizarre ... Parceque j'envoie des colis pratiquement tous les mois et ça toujours mis pas plus de deux semaines pour arriver. Vous êtes de quel régions de France ? Moi je suis de l'île de France du coup aéroport Roissy CDG, peux être qu'il ya un problème labas.
  
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4. A.B > Sab
  
  Moi aussi j’ai envoyé un colis en juin , il est arrivé dans deux semaines.
  Je suis en île de France,ils m’ont dit qu’il va quitter le territoire d’expédition par CDGFR.
  Normalement ils m’ont dit le 15 arrivera au destination , je vous dirai s’il y aura des nouvelles.
  
  0
5. Miasa > A.B
  
  Bonsoir
  Je suis dans la même situation que vous
  J’ai envoyé un colis le 27 juillet le 29 juillet est prêt pour partir et depuis pas de nouvelles toujours bloqué sur cette date
  Si vous avez des nouvelles si c’est possible de nous informer
  Merci
  
  0
Réponse 7 / 8
Faka

Récupéré dans un hôtel près de l'adresse de livraison ils on appelé le destinateur
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1. A.B
  
  Bonjour,
  Vous êtes en île de France ? Est ce qu’ils vous ont mis à jour le suivi ?
  Le mien depuis 27/07 pas de nouvelles :/
  
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2. Miasa > A.B
  
  Bonjour
  Avez-vous des nouvelles sur votre colis
  Je suis dans la situation colis déposé le 27/7 toujours bloqué
  
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3. A.B > Miasa
  
  Bonjour,
  Mon colis est arrivé à Alger hier , le destinateur l’a récupéré au centre EMS d’Annaba
  
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4. Miasa > A.B
  
  Vous avez appelé colissimo sur quel numéro s’il vous plaît
  
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5. A.B > Miasa
  
  Je les ai pas appelé j’ai suivi les étapes sur le site https://m.17track.net/fr/
  
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Réponse 8 / 8
Faka

Oui île de France et pour la mis a jour jai envoyé mon colis le 12 juillet et Dupuis rien sur le suivi jusqu'à 11 août le jour d'arrivée en Algérie et le 12 août le jour de livraison
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Colissimo bloqué en France pour l'Algérie

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