Je ne peux plus recevoir d appels

Helene -  
 Helene -
Bonjour,

Je ne peux plus recevoir d appels. Par contre je peux appeler sans probleme

Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.181

6 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour model du telephone si vous voulez que l'on vous aide
    1
    1. Helene
       
      Samsung galaxy s5
      0
      1. Utilisateur anonyme > Helene
         
        Vérifiez en un premier temps votre Smartphone.

        Si vous n’avez pas de réseau sur votre mobile, cela peut venir de votre mobile, nous allons donc procéder à plusieurs tests :

        Éteignez votre mobile
        Retirez la batterie si cela est possible
        Retirez la carte SIM et frottez-la avec un chiffon sec, puis remettez là.
        Remettez la batterie en place
        Puis rallumez le mobile.
        Ça ne fonctionne toujours pas ? Vérifiez si vous n’avez pas désactivé ou activer une fonction. En effet votre mobile est équipé de plusieurs modes de connexion :

        Mode Avion
        Hors ligne
        Hors connexion

        Si l’un de ces modes est activé, désactiver le !

        Pour les smartphones sous Android :
        Allez dans paramètres
        Cliquez sur Sans Fil et Réseaux
        Réseaux mobiles
        Enfin cliquez sur Opérateurs réseau
        Votre mobile recherchera tous les réseaux disponibles autour de vous
        Choisissez celui de votre opérateur.
        0
      2. Helene > Helene
         
        Pouvez vous m aider ?
        0
  2. Utilisateur anonyme
     
    il y a ça aussi
    Compose une fois le 880 , part après tu fais un arrêt/marche
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  3. Helene
     
    Mon operateur mobile est Red. Le 880 ne fonctionne pas
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  4. Helene
     
    G deja fait tout ce que vous m avez indiqué mais sans resultat
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  6. Utilisateur anonyme
     
    vous avez la possibilité de tester votre carte sim sur un autre téléphone ?
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  7. Helene
     
    Je me suis procuree un autre telephone. Je le recharge et tente votre suggestion pour voir si la carte sim fonctionne
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