Dysfonctionnement

Bonsoir,
Je n'arrive pas à utilisé mon ordinateur, mon écran se mets en veille et je ne peux pas utilisé ma souris?
J'observe pourtant que ma tour est allumé en vert mais elle fait du bruit et à l'air de fonctionné dans le vent?
J'ai débranché et rebrancher mais rien ne semble s'améliorer?
Je ne comprends pas, fait elle une mise à jour très longue??
Merci de m'aidez
Cordialement

1 réponse

  1. Bonjour,
    Tu arrives, quand même, jusqu'au Bureau de Windows lorque tu ouvres ta session ?
    Il faut désactiver la mise en veille/veille prolongée de Windows 10.
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    1. Non pas du tout?
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    2. Mon écran est constamment en veille?
      Et ma tour fonctionne toute seule, c'est à dire séparemment du reste?
      Je comprends pas?
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    3. Pourriez-vous m'aider?
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    4. Je ne peux plus arrêté ma tour qui semble faire une mise à jour?
      Depuis hier soir elle ne s'éteins plus?
      Je dois débrancher la prise murale pour arrêter la tour?
      C'est urgent!!
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    5. Voilà ce que j'ai comme message sur l'ecran!!
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