Problème disque dur / steam

Disque dur
Steam

blinkii35 Messages postés 104 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
blinkii35 Messages postés 104 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention - 10 mars 2021 à 07:25

Bonjour,

J'ai steam d'installé sur mon disque C (ssd avec windows) et mes jeux sont installé sur le disque D par contre.
Depuis ce matin plus aucun jeu steam sur le disque D, disparu...et le plus fort c'est que cela n'a pas libéré de la place pour autant sur mon disque D :(
Cela ne me dérange de réinstaller mes jeux mais j'aimerais récupérer les gigas "perdu"'...
Une idée de ce que je peux faire ?

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Répondre (11)

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11 réponses

Réponse 1 / 11

jeannets Messages postés 28239 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 5 985

Bonjour,

Ton disque D: est-il un autre disque physique... ou une partition du SSD..??

Pourrais-tu joindre une capture écran de ton "gestionnaire de disque"
Commande

diskmgmt.msc

et tu le colles ici. en étirant bien la fenêtre, qu'on puisse tout voir.

Réponse 2 / 11

blinkii35 Messages postés 104 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Oui le D est bien un autre disque sata.

Réponse 3 / 11

jeannets Messages postés 28239 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 5 985

oK, c'est bien ce que je voulais voir... Un détail me chiffonne... Ton disque Zéro est le disque D: et le disque 1 est le C:... je verrais mieux l'inverse...que tu permutes les prises SATA pour etre dans le bon ordre...!!! mais à mon avis, ce n'est pas le problème.

-- Je ne comprends pas bien ce qui se passe... Tu devrais regarder les noms des fichiers qui occupent ton disque D: je soupçonne que tu es victime d'une variété de virus malveillant qui aurait changé ou crypté tes fichiers... et regarde si tu n'y trouve pas un fichier "Readme.txt" qui demande de l'argent...?

-- essaye ça:
Étape 1. Allez dans "Ce PC" et double-cliques sur ouvrir votre disque dur.

Étape 2. Cliques sur "Afficher". Dans la section Afficher/masquer, ne coches pas la case "Objets cachés".

-------------------------------------------------------------------------

Tu peux aussi lancer une commande de checkdisk en tant qu'administrateur

Tu tapes

 chkdsk /f /r  D:

et il va inventorier vérifier tous les fichiers du disque D:

---------------------------------------------------------------------------

-- Pour le récupérer, tu peux le "Formater" tout simplement et réinstaller ton jeu dessus...Sur la même figure de "Diskmgmt" tu fait clic droit là ou est écrit "De base 1860go" et choisi formater... Tu verra bien si ça se passe normalement ou si tu as des objections

blinkii35 Messages postés 104 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Non rien d'étrange dans les dossiers cachés.
Pas envie de formater j'ai quand même pas mal de chose d'installer dessus...
Parfois au démarrage du pc un écran apparait avec une synchronisation ou une réparation du disque D et un %...ça vient peut être de là mais c'est la 1ère fois qu'une telle chose m'arrive, le disque à 15 mois :(. En espérant que cela ne se reproduise pas.

Réponse 4 / 11

jeannets Messages postés 28239 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 5 985

Et le TestDisk, a-t-il sortie des messages au final..??

Ton disque peut avoir des défauts..?? je conseille le test du disque avec le logiciel HD_Tune Celui-là gratuit http://www.hdtune.com/files/hdtune_255.exe

Tu fait dans l'ordre les tests " Benchmark...Health...Error Scan" et tu peux joindre l'image ici, l'icone de la disquette fait une capture du test actuel.. Attention, le dernier peut durer toute la nuit... La case Quick test doit etre décochée...

blinkii35 Messages postés 104 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

J'ai pas réussi à faire le TestDisk, à chaque fois il me dit qu'il est déjà utilisé (mais j'ai pas trouvé par quoi..)
J'ai fait les diagnostic avec HD Tune, voici les résultats :

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Réponse 5 / 11

jeannets Messages postés 28239 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 5 985

OK,

Ton disque est impécable.. cependant l'attribut B8 est en rouge, je ne sais pas ce que ça veut dire..?

Ce disque est bien un disque interne du PC et pas un disque externe sur USB..??

Ce serait bien de pouvoir faire la commande

CHKDSK  /f  /r  D

fait un copier coller de cette commande:

car si le défaut n'est pas dans le disque, il doit etre dans les fichiers du disque

blinkii35 Messages postés 104 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Oui c'est bien un disque interne , quand je fais la manip CHKDSK /f /r D -> lecteur ou chemin non valide.
Si je fais CHKDSK D: /f / r -> j'ai le message d'erreur ci-dessous :

jeannets Messages postés 28239 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 5 985 > blinkii35 Messages postés 104 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

OK, le disque est occupé par windows lorsque tu veux faire ce test...je ne comprends pas bien pourquoi..? toi, tu le sais peut etre... un logiciel sans doute.. Donc il faut arrêter les programmes en activité... Puis répondre oui à cette question... je suppose qu'il fera le test au prochain redémarrage du PC... Ce que je te conseille de faire, s'il ne le fait pas tout seul... ça peut etre assez long... mais il faudrait que tu puisse capturer le message final...

Crystal disque ne vérifie pas ces choses là... il vérifie la même chose que HD_Tune en moins complet... mais tu peux le faire quand même.

Réponse 6 / 11

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 496

salut, regarde l'état de santé avec crystal disk ==>ICI c'est plus lisible qu'avec HD tune

Réponse 7 / 11

bonobo

HDTUNE est plus fiable

Réponse 8 / 11

blinkii35 Messages postés 104 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Hier matin au démarrage le pc à de nouveau afficher réparation du disque D, je me suis aperçu ensuite que le logiciel Epic game store avait disparu ainsi que le jeu installé dedans.
J'ai finalement réussi à faire le CHKDSK D: /f / r cette nuit, voici le résultat :

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 496

Voir commentaire 8

blinkii35 Messages postés 104 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Voici avec crystal disk :

Réponse 9 / 11

jeannets Messages postés 28239 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 5 985

Très bien pour le chkdsk... comprends bien que ce test ne vérifie pas l'état de ton disque dur mais l'état des fichiers qui sont dedans... et il a trouvé un bloc de 16Ko dans secteurs défectueux...ce n'est peut etre rien... mais pas forcément, tout dépend ce qu'il y avait à cet endroit... Normalement c'est réparé en utilisant des secteurs de réserve, tant qu'il en reste.
Il a aussi trouvé une zone non allouée...c'est très possible.. non allouée veut dire vide, pas mauvais.

Donc maintenant, ton disque devrait etre bien...et tu devrais pouvoir visualiser son contenu si les fichiers sont bien du monde Windows.
Ça ne garantie pas que les fichiers qui s'y trouvent sont bien ceux qui correspondent à tes activités, ni qu'ils sont bien tous présent...

Tu pourrais faire un sfc scannow https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/431-sfc-scannow-verifier-les-fichiers-systemes

Edawards_0352 Messages postés 1083 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 11

Bonjour,
Contrôler aussi qu'une mise à jour ne doit pas s'effectuer ???
Après, suivez ce que vous dit jeannets qui a une expérience informatique.

blinkii35 Messages postés 104 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Bonjour,
Voici le résultat :

Réponse 10 / 11

jeannets Messages postés 28239 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 5 985

Bon... Il y avait donc des fichiers corrompus dans Windows, c'est réparé maintenant, windows devrait donc etre fonctionnel, sans erreur system.

Si tes logiciels ne fonctionnent pas, c'est en raison des fichiers de ce logiciel... ça, je ne peux pas deviner.. La solution la plus rationnelle serait de le désinstaller... Redémarrer le PC... Puis le réinstaller.

Voila..

Réponse 11 / 11

blinkii35 Messages postés 104 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Ok , je vais voir si le problème ce reproduit...merci de l'aide :)

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