Clavier sans fil asus ne fonctionne plus

Fermé
alph83 - 27 févr. 2021 à 10:00
georges97 Messages postés 12555 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 novembre 2024 - 27 févr. 2021 à 11:06
Bonjour,
Je viens d'allumer mon ordinateur fixe.
Et là je ne peux plus du tout taper quoi que ce soit avec mon clavier sans fil.
Aucune touches fonctionnes.
J'ai déjà essayer de redémarrer mon ordinateur
De changer la pile
De débrancher puis rebrancher la clé USB ASUS correspondant au clavier
D'installer un nouveaux périphérique
Mais rien ne fonctionne, le clavier ne répons pas
Avez vous une solution a me suggérer
Faut-il remplacer mon clavier
Merci d'avancer,



Configuration: Windows / Chrome 88.0.4324.190

1 réponse

georges97 Messages postés 12555 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 21 novembre 2024 2 407
27 févr. 2021 à 11:06
Bonjour,

Pour la connexion de périphériques sans fil existent trois techniques:

- wifi
- Bluetooth
- radio

La troisième est peu usitée.

S'il s'agit du wifi ou du BT, vous pourriez essayer l'ensemble sur un autre PC pour éliminer l'hypothèse d'une panne, sinon, trois suggestions:

1) vérifier qu'il n'existe pas une version plus récente du pilote sur le site du fabricant.

2) utiliser revo uninstaller (gratuit) en mode avancé pour désinstaller complètement le pilote, si tant est que des traces de l'installation ancienne bloquent la nouvelle.

Ceci suppose que le pilote réinstallé soit compatible avec une version nouvelle de Windows.

3) le dernier recours serait d'effacer manuellement les traces de ce pilote dans le registre (plus délicat).
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