Rétro-éclairage clavier ASUS TUF DASH F15

Bonjour,
Je viens d'acheter un PC portable ASUS TUF DASH F15 (FX516PM).
Le rétro-éclairage du clavier ne fonctionne pas, j'ai essayé les combinaisons de touches FN+F3/FN+F4, je suis allé dans le logiciel Armory Crate de ASUS et AURA (tout est bien sur ON et 100%) mais rien y fait, pas de rétro-éclairage…
Mes drivers sont tous à jour.
Je suis allé voir sur le site d'ASUS si jamais il existait un pilote ATK pour ce PC, mais il n'y en a pas.
Le rétro-éclairage n'a jamais fonctionné, il ne s'allume même pas lors d'un redémarrage (avant le chargement de Windows).
Je sèche.
Merci pour votre aide