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24 février 2021
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Bonjour,
Aider moi svp, j'avais réinitialisé mon téléphone et en essayant de me connecter on me donne un compte qui n'est pas le mien. J'ai fait tout mais rien. Je veux causer avec les agent de facebook mais je sais pas comment faire. Aider moi


Configuration: Android / Chrome 88.0.4324.93

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Bonjour,

Facebook n'a pas de service téléphonique à disposition de ses abonnés.

voir:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37092305-probleme-de-connexion-facebook

Un guide figure ici:

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/859-reactiver-un-compte-desactive-par-facebook/

voir aussi:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-34649347-compte-desactive-sans-raison#answers

https://www.commentcamarche.net/s/compte-facebook-desactive?frmToWww=1&origin=https%3A%2F%2Fforums.commentcamarche.net%2Fs%2Fcompte-facebook-desactive&referrer=https%3A%2F%2Fwww.commentcamarche.net%2Fapplis-sites%2Freseaux-sociaux%2F859-reactiver-un-compte-desactive-par-facebook%2F

Les signalements concernant Facebook figurent par dizaines toutes les semaines sur CCM sans que les bénévoles que nous sommes ne puissent les résoudre, faute d'avoir accès aux serveurs et comptes sécurisés de votre fournisseur.

A moins que Facebook, qui n'a pas l'air de s'en soucier ne résolve ses problèmes techniques, nous ne pouvons que vous communiquer les procédures qu'ils proposent:

https://www.commentcamarche.net/applis-sites/reseaux-sociaux/859-reactiver-un-compte-desactive-par-facebook/

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37042291-compte-desactive


Votre message survient après les centaines de messages signalant les problèmes rencontrés par leurs abonnés et qu'aucun tiers ne peut techniquement ni légalement traiter.

https://www.facebook.com/help/#/help.php?page=420

https://fr-fr.facebook.com/help/103873106370583

https://fr-fr.facebook.com/help/contact/260749603972907

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35178067-comment-recuperer-son-compte-facebook#answers


Facebook dispose également d'un forum à la disposition de ses abonnés, traitant les problèmes par catégories.
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