Une solution pour mon DD

Bonjour, j'ai un problème similaire le mien, mon DD externe s'affiche quand tu branche à la machine sans pour autant affiché la capacité des 2 compartiments et on le demande de formater mais quand j'essaye le formatage ça me dit que c'est impossible de le faire. Et met un message du genre je dois regarder si le lecteur de lecture est connecté et tout