Problème de branchement d'un cable USB 3.0 vers les broches ?

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Bonjour,

Je viens de recevoir mon mini PC SHUTTLE SH370R8. En installant tout mon matériel, je me suis aperçu que le câble bleu USB 3.0 entre le port USB de la façade avant n'était pas branché sur le connecteur de la carte mère. J'ai donc tenté de l'insérer dans le bon connecteur mais impossible de le faire rentrer dans les broches. J'ai même l'impression que ce câble n'aurait jamais dû être retiré (?)

Avez-vous un conseil à me donner car nulle part ils en parlent dans le mode d'emploi ? Pensez-vous que cela marchera en GARANTIE si je renvoie le mini-pc en retirant tous les composants installés ? Tout a l'air de marcher à premier abord sauf les 2 ports USB 3.0 de devant...

En vous remerciant pour votre aide,

Sébastien

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Bonjour ,
ci ça peut aider :

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Bonsoir,

Oui, c'est bien ce câble bleu (merci) mais impossible de le brancher sur la carte mère ? :-(((

Sébastien