Pas de tonalité

Résolu/Fermé

castours - Modifié le 4 févr. 2021 à 20:25
castours - 5 févr. 2021 à 14:23

Bonjour,
Je viens de changer ma boxe blanche par un noir sans le dernier modele.
J'ai internet ma pas de telephnone, pas de tonalite.
J'ai changé le cable entre le telephone et la boxe . j'ai mis un j11 conseiller par sfr.
Comment faire
merci de votre aide
cordialement
Nom supprimé Modération CCM

Configuration: Windows / Firefox 85.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2

baladur13 Messages postés 47220 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 20 janvier 2025 13 550
4 févr. 2021 à 20:27

Bonjour,
Réinitialisez la box.
Pour ce faire couper l'alimentation électrique de la box pendant une minute, puis remettez la en service.

Réponse 2 / 2

castours
5 févr. 2021 à 14:23

bonjour
merci pour l'aide
j'ai remplacé le telephone

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