Pas de tonalité

Résolu
Bonjour,
Je viens de changer ma boxe blanche par un noir sans le dernier modele.
J'ai internet ma pas de telephnone, pas de tonalite.
J'ai changé le cable entre le telephone et la boxe . j'ai mis un j11 conseiller par sfr.
Comment faire
merci de votre aide
cordialement
Nom supprimé Modération CCM

Configuration: Windows / Firefox 85.0

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Réinitialisez la box.
    Pour ce faire couper l'alimentation électrique de la box pendant une minute, puis remettez la en service.
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    1. bonjour
      merci pour l'aide
      j'ai remplacé le telephone
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