Pas de tonalité

Résolu

castours -
castours - 5 févr. 2021 à 14:23

Bonjour,
Je viens de changer ma boxe blanche par un noir sans le dernier modele.
J'ai internet ma pas de telephnone, pas de tonalite.
J'ai changé le cable entre le telephone et la boxe . j'ai mis un j11 conseiller par sfr.
Comment faire
merci de votre aide
cordialement
Nom supprimé Modération CCM

Configuration: Windows / Firefox 85.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2

baladur13 Messages postés 50047 Statut Modérateur 13 709

Bonjour,
Réinitialisez la box.
Pour ce faire couper l'alimentation électrique de la box pendant une minute, puis remettez la en service.

Réponse 2 / 2

castours

bonjour
merci pour l'aide
j'ai remplacé le telephone

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