Wiko view3

maritele Messages postés 19 Statut Membre -  
 maritele -
Bonjour,
Mon smartphone acheté récemment ne fonctionne pas bien au niveau téléphone émission réception (parfois il ne sonne pas) ou je ne parviens pas à appeler (ne sonne pas).
Quelqu'un pourrait il me dire s'il s'agit d'un problème de capacité ou de défaut de l'appareil svp ?
Remerciements par avance.
Salutations
MT L******

2 réponses

  1.
    Julieserviceclientswiko Messages postés 280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   457
     
    Bonjour,

    Pouvez-vous rendre dans Paramètres, Applications, Téléphone , puis forcer l'arrêt et dans stockage vider le cache ?
    Puis redémarrer votre téléphone et me dire si cela fonctionne ?
    1
    1. maritele Messages postés 19 Statut Membre
       
      je vais tenter votre démarche. je vous tiens au courant si meilleure exploitation de l'application téléphone. merci encore.
      0
    2. maritele Messages postés 19 Statut Membre
       
      Je viens de faire ce que vous avez dit. après redémarrage tout revient comme avant : il me faut de nouveau forcer l'arret et vider le cache. je l'ai fait plusieurs fois et ai redémarré. cela ne s'efface pas. merci aide si c'est possible. cordialement
      0
  2. Julieserviceclientswiko Messages postés 280 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   457
     
    Bonjour,

    Pouvez-vous faire un appui long sur un espace libre de votre téléphone , Paramètres accueil, et activer recevoir les notifications ?
    Pouvez-vous vérifier que le volume soit au maximum puis redémarrer votre téléphone et me dire si cela fonctionne ?
    0
    1. maritele
       
      Meerci de votre aide. Je viens d'aller sur parametres et recevoir notifications wiko. J'ai redémarré je vais voir lors de mes prochaines conversations téléphoniques si mieux. Je vous tiens au courant. merci. cordialement
      0

Discussions similaires

wiko f100 appels urgence uniquement
fabienne -
hkabla -

5 réponses
Wiko F100 : Fichiers MP3 ne marchent pas
TSP184 -
Panth33ra -

13 réponses
Mon téléphone Wiko reste figé sur l'écran qui s'affiche lors de son démarrage
IlemsBT -
Julieserviceclientswiko -

1 réponse
Mon téléphone reste bloqué au menu démarage
adridu99 -
Sendic -

5 réponses
Mon wiko ne veut pas s’allumer
leoliom -
leoliom -

13 réponses