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maritele
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maritele -
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Bonjour,
Mon smartphone acheté récemment ne fonctionne pas bien au niveau téléphone émission réception (parfois il ne sonne pas) ou je ne parviens pas à appeler (ne sonne pas).
Quelqu'un pourrait il me dire s'il s'agit d'un problème de capacité ou de défaut de l'appareil svp ?
Remerciements par avance.
Salutations
MT L******
Mon smartphone acheté récemment ne fonctionne pas bien au niveau téléphone émission réception (parfois il ne sonne pas) ou je ne parviens pas à appeler (ne sonne pas).
Quelqu'un pourrait il me dire s'il s'agit d'un problème de capacité ou de défaut de l'appareil svp ?
Remerciements par avance.
Salutations
MT L******
2 réponses
Bonjour,
Pouvez-vous rendre dans Paramètres, Applications, Téléphone , puis forcer l'arrêt et dans stockage vider le cache ?
Puis redémarrer votre téléphone et me dire si cela fonctionne ?
Pouvez-vous rendre dans Paramètres, Applications, Téléphone , puis forcer l'arrêt et dans stockage vider le cache ?
Puis redémarrer votre téléphone et me dire si cela fonctionne ?
maritele
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je vais tenter votre démarche. je vous tiens au courant si meilleure exploitation de l'application téléphone. merci encore.
maritele
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Je viens de faire ce que vous avez dit. après redémarrage tout revient comme avant : il me faut de nouveau forcer l'arret et vider le cache. je l'ai fait plusieurs fois et ai redémarré. cela ne s'efface pas. merci aide si c'est possible. cordialement