Imprimante ne d'allume pas.

Ankil -  
 Iceman26130 -
Bonjour,

j'ai un problème avec mon imprimante Brother MFC-L8690CDW. Elle fonctionnait parfaitement hier et en arrivant ce matin impossible de la rallumer.

J'ai vérifié la multiprise, elle fonctionne, j'ai vérifié que le câble fonctionnait bien, j'ai vu différents forums où il était recommandé de la débrancher puis de la rebrancher en appuyant sur le bouton power pendant 15 sec. ça ne marche pas. Je l'ai laissée débranchée pendant plusieurs minutes puis j'ai essayé de la rallumer, ça ne marche pas. Je l'ai branchée à une autre prise puis j'ai refait la même manip. Toujours rien.

Je commence un peu à désespérer là. Quelqu'un aurait une solution ?

5 réponses

  1. Iceman26130
     
    Bonjour.
    Nouveau sur le forum mais je me suis inscrit pour partager car quelq'un m'a donné la solution à une panne similaire à la tienne!
    J'ai une mfc-j5320dw et, ce que j'ai fait en plus suivant conseil, c'est que j'ai déconnecté les cartouches d'encre avant de faire la manip! Et ça fonctionne...
    On résume:
    Déconnecter la/les cartouches d'encre
    Débrancher la prise
    Attendre une minute
    Rebrancher avec le doigt sur le bouton marche/arrêt
    Espérer...
    Pas Sûr que ça fonctionne pour toi, mais ça coûte rien de tester..
    Amicalement.
    A+
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  2. Iceman26130
     
    Je précise ma réponse précédente:
    C'est parce que j'utilise des cartouches compatibles.
    A priori, la manip de débrancher les cartouches n'a pas d'utilité si on a des cartouches brother d'origine. Mais bon, ça coûte rien d'essayer...
    A+
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  3. hody
     
    Bonjour, commence par vérifier la prise en branchant un autre appareil dessus, une lampe par exemple. Si la prise fonctionne mais pas l'imprimante, il faut aller la rapporter au SAV.
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  4. Ankil
     
    Bonjour, la prise fonctionne et je pense que l'imprimante n'est plus sous garantie. J'aurais souhaité trouver une solution sans avoir à en racheter une autre.
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  6. cristali Messages postés 8615 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 578
     
    bonjour, il y a aussi la solution de réinstaller les pilotes ou celle de restaurer l'ordi a une date avant la panne.
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