Earpods neufs mais son qui ne sort que d'un côté

Fermé
TheBoysDuddus Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2021 - 31 janv. 2021 à 17:14
bazfile Messages postés 56532 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 décembre 2024 - 1 févr. 2021 à 11:32
Bonjour,

Je poste ce message aujourd'hui car après plusieurs recherches, je n'ai pas trouvé de solutions et j'ai espoir que quelqu'un pourra m'aider.

Comme à peu près tout le monde, j'aime écouter de la musique, et plus dans les transports en commun. J'avais une paire de Earpods qui fonctionnaient très bien et j'en prenais soin. Mais un jour, d'un coup, ils ont cessé de fonctionner correctement: le son ne sortait que de l'écouteur droit, mais l'écouteur gauche ne délivrait aucun son. Vous pensez, j'étais dégouté, mais j'ai accusé la vieillesse des écouteurs.

Il y a même pas une semaine, j'ai racheté une paire de Earpods neufs, jamais utilisés, et tout fonctionnait très bien jusqu'à il y a une heure (le temps de faire les recherches ndlr). J'écoutais de la musique tranquillement, puis j'ai enlevé les écouteurs pour aller au petit coin (je suis humain). A mon dégoût quand je suis revenu du petit coin, mes écouteurs tout neufs avaient le même problème que les anciens: le son ne sort que de l'écouteur droit.

Autant les anciens écouteurs étaient vieux donc c'était "normal" mais là je comprends pas d'où vient le problème. J'ai essayé sur un autre appareil et même problème. Les écouteurs sont neufs, sont propres et j'en prends extrêmement soin: je fais doucement quand je les branche à mon téléphone, pareil quand je les retire et je les manipule avec délicatesse.

Je n'ai trouvé aucune solution, alors si quelqu'un parvient à régler mon problème, cette personne aura ma reconnaissance éternelle.

Je vous remercie par avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter, quelle qu'elle soit.

2 réponses

bazfile Messages postés 56532 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 décembre 2024 19 304
31 janv. 2021 à 17:34
Bonjour,
puisque tes Earpods sont neuf et donc sous garantie ===> retour SAV d'Apple.
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TheBoysDuddus Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2021
31 janv. 2021 à 17:42
Le problème étant que j'ai un téléphone Android, j'ai acheté des écouteurs avec prise jack neufs sur Vinted. La vendeuse vient de me dire que la garantie n'est plus valide car ça fait partie d'un stock qu'elle possède depuis 3 ans. Les écouteurs sont bien, ils étaient encore sous blister et n'avaient aucune trace d'usure.
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bazfile Messages postés 56532 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 décembre 2024 19 304 > TheBoysDuddus Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2021
Modifié le 31 janv. 2021 à 17:53
Vu qu'ils ne fonctionnent pas, voit ça avec la vendeuse ou Vinted.
Vu le prix de Earpods pourquoi les acheter sur Vinted voir https://www.apple.com/fr/shop/product/MNHF2ZM/A/earpods-avec-mini-jack-35-mm
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TheBoysDuddus Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2021 > bazfile Messages postés 56532 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 décembre 2024
Modifié le 31 janv. 2021 à 18:03
Sur le site d'Apple, ils coûtent 19€. Pour le même état, c'est-à-dire neuf, je les ai eus moins cher sur Vinted. J'ai vu avec la vendeuse de Vinted et elle veut m'envoyer une nouvelle paire. Mais si je peux régler le problème par moi-même avant qu'elle m'en envoie de nouveau, ce serait plus appréciable.
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TheBoysDuddus Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2021
31 janv. 2021 à 20:08
Est ce que quelqu'un a une solution ? Un moyen de réparer les écouteurs ou ils sont définitivement cassés ?
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TheBoysDuddus Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2021
31 janv. 2021 à 22:00
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TheBoysDuddus Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2021 > TheBoysDuddus Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2021
1 févr. 2021 à 10:33
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bazfile Messages postés 56532 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 4 décembre 2024 19 304 > TheBoysDuddus Messages postés 6 Date d'inscription dimanche 31 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2021
1 févr. 2021 à 11:32
Inutile de faire des UP personne ne pourra réparer à distance tes écouteurs, surtout si c'est une soudure ou un fil qui est endommagé.
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