Plus accès à mon ancien numéro

Fermé
E.k - 25 janv. 2021 à 21:58
georges97 Messages postés 12776 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2024 - 25 janv. 2021 à 22:18
Bonjour,

Instagram m’a envoyé un code sécurité à mon ancien numéro de téléphone (celui avec lequel je me suis inscrite à l’époque) pour voir me connecter à mon compte à nouveau. Cependant ce numéro n’existe plus et je ne peux plus le ravoir. Malheureusement je n’avais pas inscrit mon mail. J’ai tenté de demander de l’aide à Instagram qui m’a envoyé un lien pour changer mon mot de passe (je n’ai pas compris pourquoi). Ce que j’ai fait, mais rien à faire, quand je tente de me connecter on me demande toujours le code de sécurité envoyé à mon ancien numéro. Que puis-je faire ? ????
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