Problème son et prise jack

Résolu
bonjour

je possède un pc fixe HP ENVY 700, on dirait que les prises jack ne soient plus reconnues; Aucun casques ou micro ne fonctionne alors que le son sort bien quand j'utilise des enceintes blutooth.

Après avoir un peu chercher il me semble que mon pc pensent que le son doit sortir par un port HDMI alors que mon écran n'a pas de sortie son

dans le gestionnaire de périphériques il y a bien : Nvidia High Defenition Audio

en vous remerciant

7 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    Votre modèle hp envy 700, mais il manque des chiffres ....dans ce cas

    https://www.driverscloud.com/fr/demarrer

    cliquez sur le client du dessus , puis installations 64 bits , je suppose que vous avez au minimum 4 go de ram

    puis détection des pilotes

    il faut recherché le pilote correspondant au son nvidia et le mettre à jour

    Vous pouvez également en profiter pour d'autres mises à jour

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    1. Contributeur
      possible également à partir de lien , de faire une recherche si vous connaissez le matériel de votre machine une fois la détection des pilotes faites par le site

      https://www.nvidia.fr/Download/index.aspx?lang=fr
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  2. merci bien, je vais tester cela
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    1. salut

      je possède un pc fixe HP ENVY 700

      il manque 1 partie de la référence pour le modèle de ton pc --> Exemple --> HP ENVY 700-155ef

      le pc est sous quel OS (W7/W8.1/W10) en 32 ou 64 bits --> clique ici

      tu as regardé dans le gestionnaire de péripéhriques si tu n'as pas d'alerte (? ou /!\) jaune

      tu as testé le raccord Jack à l'avant et à l'arrière du pc?

      @+
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      1. qu'entends tu par raccord? j'ai testé toutes les prises

        il n'y a aucune alerte

        OS : W 10 64 bits

        référence de mon pc = HP ENVI 700-350nf

        j'ai, je crois, trouvé le pilote du son : Contrôleur High Definition Audio

        je télécharge donc : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=23&v_code=57969

        merci de votre aide, je m'y connais en code mais en matériels/ logiciels non ^^
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        1. re

          qu'entends tu par raccord? j'ai testé toutes les prises

          la fiche Jack

          teste ton casque sur 1 autre pc pour voir ce que ça donne

          vérifie la version de W10 qui est installée sur ton pc

          dans recherche, tape WINVER et exécute la commande

          exemple



          j'ai, je crois, trouvé le pilote du son : Contrôleur High Definition Audio

          tu me dis que tu bn'as pas d'alerte dans le gestionnaire de périphériques, pourquoi veux-tu installer 1 pilote?

          sur le site du constructeur de ton pc, il n'y a qu'un seul pilote pour le son --> Pilote-Audio (1)

          Pilote audio haute définition Tempo (IDT d'origine)

          la page des pilotes de ton pc --> clique ici

          @+
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          1. merci beaucoup ! j'ai installé le pilote du site HP tout refonctionne !
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            1. salut

              pas de souci pour l'aide :)

              c'est 1 bonne nouvelle, et comme tout est ok pour toi, pense a mettre ton topic en résolu --> clique ici

              merci

              @+
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