RAM non lu sur une carte mère ASUS TUF MARK 2

Résolu
PatrickLeNain -  
PatrickLeNain21 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour à tous ,
Depuis ce matin j'ai un petit problème . Je viens de recevoir 2 nouvelles barrettes de RAM du modèle suivant Crucial Ballistix BL2K16G32C16U4B 3200 MHz et je viens d'essayer de les installer sur ma carte mère : TUF X299 MARK 2 .
Cependant j'ai un petit soucis, elles ne sont absolument pas lu par la carte mère, c'est à dire que je ne vois rien d'afficher sur l'écran. J'ai essaye en mêlant mon ancienne barrette de RAM et la nouvelle . Le PC s'allume parfaitement mais bien sûr, seulement une RAM est lu par l'ordinateur :(

Merci d'avance si quelqu'un à la solution magique ^^
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4 réponses

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 240
 
Bonjour

Ce que dit le manuel:
- 4 x Slots DIMM pour un maximum de 64 Go Modules de mémoire DDR4 4000+(O.C.)* / 3600(O.C.)* / 3400(O.C.)* / 3333(O.C.)* / 3300(O.C.)* / 3200(O.C.)* / 3000(O.C.)* / 2800(O.C.)* / 2666 MHz (non-ECC et un-buffered) - Architecture mémoire Dual-Channel (bi-canal)

Selon crucial c'est compatible mais apparemment non, donc, je vérifierai si il n'y a pas une MAJ pour le bios, sinon retour chez le vendeur.

bav
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Lulu69 Messages postés 4147 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   736
 
Bonjour,

Tu as bien cette carte mère :

https://www.asus.com/ch-fr/Motherboards-Components/Motherboards/All-series/TUF-X299-MARK-2/

Si c'est bien celle-là, regarde bien les emplacements de la RAM et respecte bien cet ordre
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PatrickLeNain21 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai bien cette carte mère en effet et je me suis amusé à placer les 2 barrettes dans absolument tous les slots et ça ne marche pas.

ça me semblerai étrange que ça viennent des nouvelles barrettes car sinon j'aurais eu le karma d'avoir 2 RAM foirés €_€.

Je vais voir au niveau du BIOS, il me semble jamais l'avoir mis à jour.
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PatrickLeNain21 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je vous confirme que le soucis venait bien du BIOS, il avait plus de 3 ans ce qui expliquait surement qu'il ne connaissait pas cette RAM . Merci beaucoup pour vos réponses :)
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