Problème sur Gigaset 4010 comfort

Résolu/Fermé
Anne3874 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 18 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2021 - 18 janv. 2021 à 16:05
baladur13 Messages postés 46399 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 - 18 janv. 2021 à 18:44
Bonjour,

Je n'entends plus mes correspondants. Si je mets le haut-parleur, c'est bon mais en conversation privée, je n'ai aucun son. Le son s'est brutalement coupé lorsque j'étais en conversation et depuis, plus rien.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci

3 réponses

Anne3874 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 18 janvier 2021 Statut Membre Dernière intervention 18 janvier 2021 1
18 janv. 2021 à 17:02
Merci de votre réponse. Malheureusement, j'avais déjà fait ce que vous me conseillez et ça n'a rien changé. Est-ce que ça pourrait venir d'un faux contact ?
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baladur13 Messages postés 46399 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 13 223
18 janv. 2021 à 18:07
Si ce n'est pas un problème de réglage du volume, cela peut, effectivement, venir :
d'un faux contact (soudure).
d'un souci avec le haut-parleur de l'écouteur...
d'un problème au niveau de la touche "Mains libres" qui aurait coupé le HP du combiné mais ne l'aurait pas remis en service à l'appui suivant...

Essayer toutefois
d'ôter les batteries attendre une bonne minute et remettre en service
de manipuler plusieurs fois la touche "Mains libres"
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baladur13 Messages postés 46399 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 13 223
18 janv. 2021 à 16:37
Bonjour,
Vérifier et régler le volume du combiné
Extrait notice page 65

La notice est consultable et téléchargeable ici
https://docplayer.fr/113569456-Gigaset-4010-comfort-france-a31008-g4010-b-cover-vor-be-inspired-mode-d-emploi-et-consignes-de-securite.html
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Vous êtes super Baladur ! J'ai fait tout ça, lui ai donné quelques petites tapes dans le dos et ça marche !
Mon combiné affiche peut-être quelques signes de vieillesse ...
Un grand merci pour vos bons conseils
Anne
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baladur13 Messages postés 46399 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 13 223
18 janv. 2021 à 18:44
quelques petites tapes dans le dos et ça marche !
ll a fait son "rôt" super...
Merci pour le retour
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