Gigaset as690a

Bonjour,

Je viens d'acheter l'appareil as690a et je n'ai pas de tonalités.
Que faire ?

Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.141

5 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Si cet appareil est connecté à une box....
    Réinitialisez-la.
    Pour ce faire, couper l'alimentation électrique de la box pendant une minute, puis remettez-la en service.
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    1. Je viens de le faire et toujours rien.... ????
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  2. Modérateur
    Le téléphone est connecté où ? ( une box Quelle box ? )
    Avez vous essayé :
    - d’appeler un N°
    - d’appeler votre N°

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    1. C'est connecté à une box. Oui j'ai appelé un numéro et également fais mon numéro..... Mais rien ne se passe !
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    2. Modérateur
      @NathaOk quelle box ?
      L'écran du combiné ressemble à celui ci ? même icônes en ligne du haut ?

      L’icône représentant 'état de la liaison radio entre base et combiné (en haut à gauche) est bien identique à celle de l'image ci-dessus.
      Ce téléphone neuf a bien été chargé suffisamment longtemps avant le premier essai (5h minimum dit la notice).
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  3. Free box
    Oui l'écran est identique au vôtre
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    1. Modérateur
      Quelle Freebox ?
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  4. Modérateur
    Et vous avez bien connecté le câble du téléphone sur la prise marquée téléphone à l'arrière de la box (repère 6 dans l'image ci-dessous)

    Un autre téléphone fonctionne ou a fonctionné sur cette box...
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