Sonnerie sur A690 trio

Arelgeo -  
baladur13 Messages postés 47348 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un gigaset A690AR trio et lorsque je reçois un appel seul celui de la base sonne les deux autres :rien

Comment puis-je les faire sonner
En appel interne ,ils fonctionnent

Merci pour vos conseils

2 réponses

  1. baladur13 Messages postés 47348 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 398
     
    Bonjour,
    Pas d'icône en forme de cloche avec un X sur les écrans ?
    Pas de désactivation des sonneries en fonction de l'horaire.
    Nota : La base possédant elle aussi une sonnerie, c'est la base qui sonne ou le combiné qui se trouve sur la base ,


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    1. arelgeo
       
      Bonjour,
      Merci pour votre réponse

      Il n'y a pas d'icône de cloche
      Pas de désactivation de sonneries et pourtant seul la sonnerie sur le combiné sur la base (répondeur) émet une sonnerie

      Merci
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      1. baladur13 Messages postés 47348 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 398 > arelgeo
         
        Ok... rien qui cloche... et cela ne sonne pas...
        Vous n'avez pas répondu à : " La base possédant elle aussi une sonnerie, c'est la base qui sonne ou le combiné qui se trouve sur la base ? "
        Le volume de la sonnerie est bien réglé sur les combinés qui restent muet...
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      2. arelgeo > baladur13 Messages postés 47348 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         
        Bonjour,

        Effectivement c'est bien la base qui sonne et non le combiné ,les volumes des combiné est sur volume 5,que me propôsez vous ?
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      3. baladur13 Messages postés 47348 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 398 > arelgeo
         

        Question :
        Si vous appuyez brièvement sur la touche Paging de la base, =====>
        tous les combinés sonnent ?

        Ensuite Dans un premier temps....
        • Vérifier si le souci n'est pas lié au mode Sans radiation

        • Si cela n'est pas le cas

        Débrancher totalement la base (câble téléphonique et alimentation électrique .
        Ôter les batteries des combinés
        Une minute après remettre la base en service puis les combinés.
        • - Si le souci persiste tenter une réinitialisation combiné
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  2. arelgeo
     
    Bonjour,

    Appui sur paging de la base :tous les combinés sonnent
    Esssai sans radiation :aucune sonnerie
    Débrancher la base et ôter les batteries :aucune sonnerie

    Merci pour tous vos efforts pour me dépanner.Je pense aller chez le vendeur,car s'il y a un problème dans les quinze jours,ils remplace

    Merci encore

    Arelgeo
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    1. baladur13 Messages postés 47348 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 398
       
      Je pense, en effet qu'un retour SAV s'impose...
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