Sonnerie sur A690 trio

Arelgeo -  
baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

j'ai un gigaset A690AR trio et lorsque je reçois un appel seul celui de la base sonne les deux autres :rien

Comment puis-je les faire sonner
En appel interne ,ils fonctionnent

Merci pour vos conseils

2 réponses

baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Bonjour,
Pas d'icône en forme de cloche avec un X sur les écrans ?
Pas de désactivation des sonneries en fonction de l'horaire.
Nota : La base possédant elle aussi une sonnerie, c'est la base qui sonne ou le combiné qui se trouve sur la base ,



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arelgeo
 
Bonjour,
Merci pour votre réponse

Il n'y a pas d'icône de cloche
Pas de désactivation de sonneries et pourtant seul la sonnerie sur le combiné sur la base (répondeur) émet une sonnerie

Merci
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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688 > arelgeo
 
Ok... rien qui cloche... et cela ne sonne pas...
Vous n'avez pas répondu à : " La base possédant elle aussi une sonnerie, c'est la base qui sonne ou le combiné qui se trouve sur la base ? "
Le volume de la sonnerie est bien réglé sur les combinés qui restent muet...
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arelgeo > baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Bonjour,

Effectivement c'est bien la base qui sonne et non le combiné ,les volumes des combiné est sur volume 5,que me propôsez vous ?
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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688 > arelgeo
 

Question :
Si vous appuyez brièvement sur la touche Paging de la base, =====>
tous les combinés sonnent ?

Ensuite Dans un premier temps....
  • Vérifier si le souci n'est pas lié au mode Sans radiation

  • Si cela n'est pas le cas

Débrancher totalement la base (câble téléphonique et alimentation électrique .
Ôter les batteries des combinés
Une minute après remettre la base en service puis les combinés.
  • - Si le souci persiste tenter une réinitialisation combiné
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arelgeo
 
Bonjour,

Appui sur paging de la base :tous les combinés sonnent
Esssai sans radiation :aucune sonnerie
Débrancher la base et ôter les batteries :aucune sonnerie

Merci pour tous vos efforts pour me dépanner.Je pense aller chez le vendeur,car s'il y a un problème dans les quinze jours,ils remplace

Merci encore

Arelgeo
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baladur13 Messages postés 47801 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
Je pense, en effet qu'un retour SAV s'impose...
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