Rétablir réseau

Bonjour, j'ai un téléphone tecno phantom 8(AX8) depuis environ 3ans. Cependant ces derniers temps,le réseau déconne. J'ai une puce orange dedans. Souvent le réseau disparaît sur le portable alors que orange n'a aucun problème.souvent le réseau affiche mais je ne reçois pas d'appel quand bien même mes connaissances essaient de m'appeler.j'arrive même pas à consulter mon crédit.Aidez moi svp. Quel code dois je utiliser ? Merci