Samsung smart TV

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Bonjour,

Bonjour à tous. J'ai racheté une TV Samsung smart, série 690 HG40NE69BF. Mais je me rend compte que j'ai pas accès à plusieurs fonctions dont les paramètres. Je veux réinitialiser la TV mais c'est pas possible vu que la telecommande n'a pas d'accès. Quelqu'un aurait il une astuce ?
Ci joint une photo

Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.101
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5 réponses

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Bonjour
il faut sortir du mode hôtel
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Oui mais comment sortir du mode ? Je précise que je peux regarder des films sur disque et clés, je peux également suivre la TV. Seulement les paramètres sont bloqués
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Appui plus de 10 secondes sur la touche " exit " un menu caché va s'ouvrir , descend sur " reset factory " ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" puis OK
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Merci à toi. Je vous rien informé
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Sa ne marche pas
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https://www.samsung.com/fr/support/model/HG40EC690DBXXC/#tips
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J'avais déjà eu cette page mais j'ai pas eu satisfaction
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https://www.samsung.com/n_africa/support/tv-audio-video/how-do-i-reset-the-tv-default-settings/
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Salut j'ai pas accès au menu c'est bloqué
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31 décembre 2020
C'est bien mais j'ai pas accès aux paramètres de la télé parce que bloqué par un programme installé sur la télé
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Salut merci j'ai trouvé la solution. Merci à tous
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Mais de rien et pour la communauté, ce serait sympa de dire comment tu as résolu le problème
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