Samsung smart TV

RAS -  
Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour à tous. J'ai racheté une TV Samsung smart, série 690 HG40NE69BF. Mais je me rend compte que j'ai pas accès à plusieurs fonctions dont les paramètres. Je veux réinitialiser la TV mais c'est pas possible vu que la telecommande n'a pas d'accès. Quelqu'un aurait il une astuce ?
Ci joint une photo

Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.101

5 réponses

  1.
    Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    Bonjour
    il faut sortir du mode hôtel
    0
    1. RASWALASS Messages postés 6 Statut Membre
       
      Oui mais comment sortir du mode ? Je précise que je peux regarder des films sur disque et clés, je peux également suivre la TV. Seulement les paramètres sont bloqués
      0
  2. Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 201
     
    Appui plus de 10 secondes sur la touche " exit " un menu caché va s'ouvrir , descend sur " reset factory " ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" puis OK
    0
    1. RASWALASS Messages postés 6 Statut Membre
       
      Merci à toi. Je vous rien informé
      0
    2. RASWALASS Messages postés 6 Statut Membre
       
      Sa ne marche pas
      0
  4. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    https://www.samsung.com/n_africa/support/tv-audio-video/how-do-i-reset-the-tv-default-settings/
    0
    1. RASWALASS Messages postés 6 Statut Membre
       
      Salut j'ai pas accès au menu c'est bloqué
      0
    2. RASWALASS Messages postés 6 Statut Membre
       
      C'est bien mais j'ai pas accès aux paramètres de la télé parce que bloqué par un programme installé sur la télé
      0
    3. Raswalass
       
      Salut merci j'ai trouvé la solution. Merci à tous
      0

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  6. Andy31200 Messages postés 26918 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 201
     
    Mais de rien et pour la communauté, ce serait sympa de dire comment tu as résolu le problème
    0

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