Samsung smart TV

RAS -  
Bonjour,

Bonjour à tous. J'ai racheté une TV Samsung smart, série 690 HG40NE69BF. Mais je me rend compte que j'ai pas accès à plusieurs fonctions dont les paramètres. Je veux réinitialiser la TV mais c'est pas possible vu que la telecommande n'a pas d'accès. Quelqu'un aurait il une astuce ?
Ci joint une photo

Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.101

5 réponses

  1.  Redbart
    Bonjour
    il faut sortir du mode hôtel
    1. RASWALASS
      Oui mais comment sortir du mode ? Je précise que je peux regarder des films sur disque et clés, je peux également suivre la TV. Seulement les paramètres sont bloqués
  2. Andy31200 Modérateur
    Appui plus de 10 secondes sur la touche " exit " un menu caché va s'ouvrir , descend sur " reset factory " ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" puis OK
    1. RASWALASS
      Merci à toi. Je vous rien informé
    2. RASWALASS
      Sa ne marche pas
  4. Redbart
    https://www.samsung.com/n_africa/support/tv-audio-video/how-do-i-reset-the-tv-default-settings/
    1. RASWALASS
      Salut j'ai pas accès au menu c'est bloqué
    2. RASWALASS
      C'est bien mais j'ai pas accès aux paramètres de la télé parce que bloqué par un programme installé sur la télé
    3. Raswalass
      Salut merci j'ai trouvé la solution. Merci à tous
  6. Andy31200 Modérateur
    Mais de rien et pour la communauté, ce serait sympa de dire comment tu as résolu le problème

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