Ma fille ne recois pas mes messages

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bonjour

je possède un huawei et ma fille ne reçois pas mes messages ainsi que 5 personnes
ce qui est tres embetant pour moi car j'ai 75 ans.en voici les raisons..

elle possède un iphone8 .
elle peux envoyer des sms mais pour certains d'entre eux je ne reçois pas les réponses.
ce problème concerne 5 personnes non détenteurs de iphone.
pour les autres aucune incidence même avec des portables de differentes marques.

avant j'avais un nokia et aucun probleme pou envoyer et recevoir des sms.

pour info mon fils qui également un i phone 8 reçois bien les sms de ces personnes.



merci de votre réponse et bon après midi

1 réponse

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101
Bonjour

Tout d'abord , regardez dans: (iphone fille)

icône réglages/messages /sms mms /N Bloqués : tout effacer
icône réglages/messages /sms mms / champ objet : à décocher


sinon ,à mon avis, il faut réinitialisez les réglages réseau

icône réglages/général/réinitialiser/réinitialiser les réglages réseau
(attention cela entraine aussi la perte des mots de passe wifi enregistrés)



Bonjour et merci j en profite pour savoir quand j envoi un message de mon i Phone 7 plus il y marque bulle et écran et dessous il y a d autres nom... Peux on supprimer voir l enlever
Merci encore
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3 janvier 2021
101 > Napoleon1945
le menu "bulle et écran "permet d'envoyer des SMS avec des effets
ce menu apparait si vous appuyez trop longtemps sur la flèche pour envoyer le SMS
donc appuyez rapidement sur la flèche pour ne pas avoir ce menu