téléphone fixe trio alcatel Fermé

Question

Bonsoir,
Nous avons offert à mes parents pour noël qui n'ont pas internet un coffret trio Alcatel téléphone fixe avec répondeur mais quand on branche la base principale avec répondeur sur la prise murale il ne fonctionne pas. Mes parents on déjà un trio Alcatel avec répondeur branché à l'étage donc est ce que les 2 bases avec répondeur ne font pas interférence ? sinon mes parents n'ont pas besoin de 6 téléphones et 2 répondeurs mais juste 4 téléphones et 1 répondeur. Il sont toujours sur France Télécom sans box et internet. Est ce que je peux  enlever son ancienne base avec le répondeur et brancher le nouveau et rajouter un ancien combiner avec les 3 nouveaux.
Merci d'avance pour vos réponse, Bien cordialement.

baladur13 · Answer

Bonjour,
Avez-vous essayer de brancher la base neuve en lieu et place de l'ancienne. 
Ceci afin de savoir si le nouveau trio fonctionne (la deuxième prise pourrait ne pas être branchée). 
Quel sont les modèles de ces Alcatel ancien et nouveau ?
Il est en effet tout à fait possible, moyennant une petite procédure  via le menu des combinés, de les faire fonctionner avec une base qui n'est pas la leur à l'origine.

Téléphone fixe trio alcatel

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