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Téléphone fixe Alcatel Max 10 : impossible d'entendre la personne qui appelle

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Mmw - 27 déc. 2020 à 11:18
baladur13 Messages postés 46391 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 - 27 déc. 2020 à 11:45
Bonjour,

Quand je téléphone vers un téléphone Alcatel TMax 10 j'entends l'interlocuteur mais lui ne m'entend pas. C'est un téléphone neuf.
Merci beaucoup.


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2 réponses

Réponse 1 / 2
foulq Messages postés 1426 Date d'inscription samedi 5 septembre 2020 Statut Membre Dernière intervention 18 juillet 2023 386
27 déc. 2020 à 11:34
Bonjour,

Sans doute la réponse au problème ??

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baladur13 Messages postés 46391 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 13 217
27 déc. 2020 à 11:45
Hello..
Le souci avec cet extrait de notice, c'est que c'est la notice du TMax, pas du Tmax10

La notice du Tmax10
https://www.alcatel-home.com/sites/default/files/product/1237/files/alcatel-homebusiness-tmax-10-mode-emploifr.pdf
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Réponse 2 / 2
baladur13 Messages postés 46391 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 23 avril 2024 13 217
27 déc. 2020 à 11:36
Bonjour,
Qui est neuf ? le téléphone Alcatel TMax10 ou le votre ?
Ce téléphone sourd ou muet est connecté à une box ?
Si oui, réinitialisez-la.
Pour ce faire couper son alimentation électrique pendant une minute puis la remettre en service...
Ensuite faire un essai du téléphone.
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