Je ne reçois plus de SMS d'un de mes contacts. Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Je ne reçois plus de SMS de l'un de mes contacts mais par contre moi je les reçois et ainsi que ses appels..... 
Et avec un autre contact, il ne reçoit plus mes SMS..... 
J'ai éteint mon téléphone, supprimé le contact et remis après mais toujours le même problème...... 
Avez-vous une solution ? 
merci beaucoup de votre compréhension 


Configuration: Android / Chrome 87.0.4280.101

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
Avez-vous vérifié les liste de rejet automatiques : il existe une liste pour les appels, une autre pour les SMS.
A voir selon votre système et sa version : Androïd, iOs...

En principe vous devriez trouver la manipulation décrite sur le site de votre marque de téléphone.

Katia · Answer

Bonjour,
Non j'ai déjà regardé, mon contact n'est pas sur la liste des rejets/spams
Merci

Utilisateur anonyme · Answer

Etrange. Puisque vous recevez bien ses appels et qu'il n'est pas bloqué dans votre application de SMS, c'est qu'il doit y avoir un pb sur votre ligne (ou la sienne !?).

De votre côté, vous devriez voir cela avec votre l'assistance de fournisseur de téléphonie.

Katia · Answer

Merci du conseil. Effectivement je vais contacter mon opérateur..
Bonne soirée

Katia · Answer

Merci

Katia · Answer

Bonsoir,
Finalement c'était avec tous les contacts qui sont chez Bouygues. En Mayenne, il installe la 5G donc c'était un bug. Tout est revenu dans l'ordre au bout de quelques jours.
Bonne soirée

Je ne reçois plus de SMS d'un de mes contacts.

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