Interruption de la connexion.Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je suis et j’écris ceci sur mon ordinateur fixe Windows 10 relier à internet via RJ45 de ma pièce, au boitier de communication dans lequel ma Box Livebox 4 est installer.

De temps en temps, et cela arrive souvent chaque jours, ma connexion à internet s'interrompt seulement sur mon ordinateur.

Comment cesser ces interruptions, définitivement ?!

Attention :
- Box changer de Freebox Révolution à Livebox 4, le problème persiste.
- Toute les autres prises RJ45 fonctionne sans interruptions.
- Prise testé avec un ordinateur portable Windows 10, le problème persiste.
- Tous les pilotes lié à la carte réseau est à jour.
- Mon ordinateur fixe ne présente aucune autre connectivité (RJ45 seulement).
- Ces interruptions surviennent et dure plus ou moins une minute puis, me reconnecte automatiquement.

Problème possible : Paramètres de Windows | Défaut d’installation RJ45 de la pièce.

Configuration: Windows / Firefox 84.0

T3chN0g3n · Answer

Bonjour,

Si je comprend bien les coupure sont présentes seulement sur une prise en particulier, si vous tester via une autre c'est OK ? Ducoup pour moi il faut vérifier l'installation, connecteurs en bon état et bien confectionnés, pas de faut contacts dans les prises, pas de perturbations sur le câble (réseau électrique à proximité ...), etc.

Cdlt.

brupala · Answer

Salut,
essaie un autre câble, tu dois avoir un mauvais contact quelque part.

AnothynZ · Answer

Non, il n'y a rien qui résous mon problème.

l’ennuie c'est que la maison est neuve, elle à été construite cette année, et comme par hazard, il faut que la prise RJ45 de mon bureau, là ou j'utilise le plus internet, me fasse des coupures irrégulière chaque jour, et tous le reste fonctionne parfaitement.

J'imagine qu'il faut faire intervenir un technicien. J'aimerais ne pas en arriver là.

brupala · Answer

Les pannes intermittentes, surtout sur un câblage, ça n'est jamais évident, il faut tripoter câbles et prises jusqu'au point précis où l'on reproduit systématiquement le défaut.
Bon courage.

AnothynZ · Answer

Les coupures arrive beaucoup moins souvent.
Vous aviez sûrement raison il s'agirait probablement d'un mauvais contact qui se joue vraiment de très peut. Après reste a voir s'il s’agit du câble de mon bureau ou du Boitier de Communication.

Merci à vous.

Interruption de la connexion.

5 réponses

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