Livraison Mondial relay

Kuzan21 Messages postés 5 Statut Membre -  
piquesous Messages postés 25248 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,


Ayant effectué un achat sur leboncoin lundi 14 décembre, et étant passé par mondial relay pour la livraison le suivi du colis affiche ceci :




Mes questions sont les suivantes :


1) Sachant que le colis doit arriver dans point relais du 94 pourquoi passe-t-il logistique de Cergy à Lyon ? cela peut-il arriver

2) Peut-il s'agir d'une erreur de poids de l'expéditeur ce qui emmène automatiquement le colis vers Lyon ?


Je vous remercie par avance !

1 réponse

Réponse 1 / 1
piquesous Messages postés 25248 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 083
 
Bonjour,

Comme vous avez un numéro de suivi, le plus simple serait de demander à la société de transport.
J’avais eu le cas une fois où le colis était parti dans la mauvaise direction.
Dans tous les cas, seul eux pourront vous en dire plus.

A plus
0

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