Epson xp 235 n’imprime pas

Manoushka359 Messages postés 1 Statut Membre -  
Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour ,
Voilà j ai un soucis d’impression avec mon epson , elle s’allume correctement mais une fois que je lance un impression il ne se passe rien , jusqu’à ce que je reçoive sur mon pc le message d’erreur d’impression .
De plus le statut de mon imprimante sur mon pc depuis les paramètres affiche « hors connections » , alors qu’elle est bien reliée avec le câble usb à mon pc . Bref cela dit depuis un moment et malgré mes petites recherches sur le problème depuis le pc rien ne ce régle et là je ne sais vraiment plus quoi faire , donc si quelqu’un peut m’aider ça serait vraiment top !
Merci d’avance pour vos réponses prochaines .
Cdlt

2 réponses

  1. jeannets Messages postés 28397 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 6 603
     
    Bonjour,

    Si tu fais une photocopie sans utiliser le PC... mais uniquement les touches de l'imprimante, est-ce que ça fonctionne..??

    -- Donc elle est connectée au PC par câble USB... et en changeant le câble USB..??

    -- Quelle est la version Windows du PC..? N'as-tu pas changé de version windows..??

    -- Tu peux tenter de débrancher la prise murale du 220 de l'imprimante et du PC, totalement arrêté... cinq minutes... puis rebrancher et relancer...

    Voilà, c'est un point de départ... A suivre.
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  2. Redbart Messages postés 20952 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 382
     
    Bonjour
    vérifie dans "périphériques et imprimantes" si elle est "par défaut" avec un coche vert
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