Problème technique

Salut ,

Il faut d'abord associer les freeplugs avant de brancher la box et le player .

Vois ICI pour associer les freeplugs , une fois fais , branches les boxs

Rien du tout , ça veut rien dire !! .

Qu'est ce qui se passe ? les plugs ne se mettent pas au vert ?

Il te faut essayer ainsi :

=> Branches les deux plugs le plus près l'un de l'autre (idéalement , deux prises à côté)
=> Appuie 15 secondes sur un (voir lien) pour qu'il se mette au rouge
=> Appuie sur les deux en même temps pendant deux secondes (les deux plugs doivent clignoter)
=> Si les deux se mettent au vert , c'est OK , sinon , il faut appeler FREE , il y a peut être un défaut sur ces plugs

Si la wi-fi fonctionne , c'est que la box fonctionne ?

ça ne répond pas à la question :

Si la wi-fi fonctionne , c'est que la box fonctionne ? 

se matin j'ai appelé free il me disent faut essayer chaque jours

Il faut leurs dire que cela n'a rien à voir avec la connexion .

Tu leur dis que tu ne peux pas associer les plugs sans avoir branchés les box et que tu penses qu'ils sont défectueux , parce qu'ils te disent d'attendre pensant que tu leurs parle du réseau

bonjour si le materiel est récent
la ligne est-elle bien activée ? je pense à la "portabilité" entre l'ancien opérateur et free par exemple qui ne serait pas achevée (je n'y crois pas trop c'est pas comme pour la téléphonie: en internet, ça fonctionne ou pas)
vos branchements sont -ils bons?
est ce que vos infos de connexion ne seraient pas restées sur ancien opérateur ou ancienne box ? redemarrez la box