MSI bloqué au démarrage

rodaiezz Messages postés 10 Statut Membre -  
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
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Bonjour j'ai un problème avec mon pc, quand je l'ai allumé ce matin il est rester bloqué sur le logo msi et par la suite a lancé une tentative de réparation automatique qui est infini j'ai essayé toute les touches pour le debug mais rien n'a aboutit. J'ai fais plusieurs manipulation pour ouvrir le mode diagnostic qui n'a pas aboutit il ne s'ouvre pas. Et maintenant il lance une préparation de la répartition automatique et apres crash écran bleu. Puis il refait ceci a l'infini.
Pouvez vous m'aider ?

1 réponse

  1. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929
     
    Bonjour
    Réinstallez Windows 10 (sans formater pour pouvoir récupérer les données perso) :
    Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer le PC
    dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
    Comme l'ordinateur est planté, il faut créer la clé USB depuis un autre ordinateur fonctionnel.
    vous pouvez voir ce tuto vidéo :
    https://www.youtube.com/watch?v=MOyomBuCD_0
    Pour créer la clé USB , Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
    Si la clé ne fonctionne pas , tentez de refaire la clé USB avec le logiciel " Rufus "
    A télécharger ici
    relancer " Media Creation Tool "
    Dans " choisir le média à utiliser "
    Sélectionné " Fichier ISO "
    le fichier ISO de windows 10 va être télécharger sur votre disc dur
    suivez le tutoriel suivant pour créer la clé USB bootable avec " Rufus " ici
    Quand la clé USB est faite , redémarrer le Pc a partir de la clé USB
    Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
    Choisissez personnalisé (pas mise à niveau)
    Durant la phase des partitions, sélectionnez la partition principale et clic sur suivant.


    L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.


    Suis la procédure d'installation de Windows
    Surtout ne formate pas.
    Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
    Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
    Lire ce tutoriel : https://www.malekal.com/recuperer-les-applications-supprimees-lors-de-la-reinitialisation-de-votre-pc-en-windows-10/#Recuperer_les_applications_supprimees_lors_de_la_reinitialisation_de_votre_PC

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    1. rodaiezz Messages postés 10 Statut Membre
       
      Je ne peux pas aller plus loin que Préparation a la réparation automatique. je n'ai pas d'autres ordinateurs pour faire une clé usb et je ne pense pas quand mettant la clé usb dans l'ordinateur cela marche car l'ordinateur est bug.
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    2. jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 929 > rodaiezz Messages postés 10 Statut Membre
       
      oui il faut faire la clé sur un autre Pc
      pas d'amis pour faire la clé ??
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