Problème de son Huawei P30 Résolu/Fermé

Question

Bonjour, le son de mon smartphone Huawei P30 ne marche soudainement plus. Je m'explique : tout marchait très bien jusqu'à il y a peu mais j'ai installé plusieurs applications et depuis mon son ne marche plus, peu importe le niveau de volume ou même quand mes écouteurs Bluetooth sont connectés. Lorsque j'essaie d'utiliser mon micro, ça indique qu'il est en train d'être utilisé d'une autre manière, mais impossible de savoir où. J'ai déjà desinstallé toutes les applications mais toujours rien, aucun son. Si vous pouvez m'aider ce serait très gentil merci :')
PS: cependant le son des notifications et des appels marchent toujours

Droopy-76 · Accepted Answer

Donc je suis arrivé trop tard, tant mieux pour vous, mais on aimerait quand même savoir comment le problème a été résolu au cas ou ça pourrait servir à quelqu'un d'autre.
Cdlt

Oui · Answer

Quelqu'un m'a donné une solution extrêmement simple à laquelle je n'avais pas pensé et problème réglé :)
Il m'a simplement suffit de redémarrer mon téléphone. J'espère que ça pourra être utile à quelqu'un d'autre :)

Droopy-76 · Answer

Bonjour,
Au moment d'appuyer sur le bouton de réglage du volume il y a un curseur qui apparait avec un petite roue dentée, appuyer sur cette roue pour accéder au menu de réglage du son.
Suivre les manipulations expliquées sur cette page: https://consumer.huawei.com/fr/support/content/fr-fr00718259/
N'oubliez pas d'indiquer si votre problème est résolu ou non.
Cordialement :))

Problème de son Huawei P30

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