Impossible de réactiver mon compte instagtam

Fermé
Jade - 28 nov. 2020 à 00:02
 fty - 24 juin 2021 à 15:49
Bonjour,

Suite au message d'erreur suivant : " Votre compte a été temporairement verrouillé
Nous avons détecté une activité suspecte sur votre compte Instagram ; nous l’avons donc bloqué par mesure de sécurité.

Votre compte n’est sans doute plus protégé car vous avez entré votre mot de passe sur un site web conçu pour imiter Instagram. Ce type d’attaque s’appelle du hameçonnage.

Les prochaines étapes vont vous permettre de confirmer votre identité afin de protéger votre compte. Vous pourrez ensuite vous connecter à nouveau."

Je n'arrive pas à réactiver mon compte. En effet instagram m'affirme qu'ils m'ont envoyé un code sur mon adresse email, or je ne reçois rien. N'ayant qu'une adresse email, je suis certaine qu'Instagram n'a pas pu se tromper. J'ai bien vérifié dans mes spams et il n'y a rien.

Savez-vous comment y remédier ?
Merci par avance pour votre aide.
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2 réponses

georges97 Messages postés 12522 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 18 novembre 2024 2 405
28 nov. 2020 à 06:38
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