Gigaset DX800A code PIN

Lisbon -  
baladur13 Messages postés 47351 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens d'acheter 2 combinés compatibles : impossible de les enregistrer sur la base ; je ne me souviens plus du code PIN et je ne parviens pas à le réinitialiser. Pouvez-vous m'aider ? Pas de touche Paging.

Cordialement

Configuration: Windows / Firefox 82.0

4 réponses

  1. Lisbon
     
    Merci à tous pour votre aide. J'ai téléphoné à l'assistance (je ne pense pas qu'il s'agit d'un N° surtaxé) et voici ce qu'ils m'ont fait faire pour réinitialiser le code PIN :

    Appuyer sur la touche MENU (les 9 icônes apparaissent)
    Taper *#05# (j'ai vu apparaître Système et le chiffre 9)
    Taper 3762000 (vous entendez un Bip) : c'est fait, le code PIN est à nouveau 4 fois 0

    C'est pour les anciennes bases qui comme la mienne n'ont pas de touche "Enregistrement"

    Bonne journée
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    1. baladur13 Messages postés 47351 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 400
       
      Merci pour le retour....
      On va essayé de se souvenir de cela pour d'autres cas similaires.
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  2. baladur13 Messages postés 47351 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 400
     
    Bonjour,
    Effectivement pas de bouton paging mais une conversation sur la base pour la passer en "Mode Inscription".
    Extrait notice page 117 (119 du pdf ci-dessous) :

    La notice : https://gse.gigaset.com/fileadmin/legacy-assets/CustomerCare/Manuals/DXx/DX800A_all-in-one/A31008-N3100-N101-2-7719_13-06-2016_fr_FR.pdf
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    1. Lisbon
       
      Merci de votre réponse mais je connais cette solution : mon problème est le code PIN qui m'est demandé, que je ne connais pas et que je ne sais pas comment réinitialiser. Quoique je fasse, il m'est demandé et je tourne en rond.
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      1. Panth33ra Messages postés 23168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 359 > Lisbon
         
        Bonjour,
        Renseignez-vous auprès du support du site Gigaset... https://service.gigaset.com/fr/support/home
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      2. Lisbon > Panth33ra Messages postés 23168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         
        J'ai tenté de leur envoyer un ticket hier mais cela ne fonctionnait pas (il sera dit que je ne pourrai pas installer mes 2 combinés ;-) Je vais essayer à nouveau aujourd'hui merci
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      3. baladur13 Messages postés 47351 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 400 > Lisbon
         
        Avez vous essayé la méthode donne en lien au message#1 ?
        Mon message#2 n'était la que pour répondre à votre question "Pas de bouton Paging" et comment faire ensuite une fois le code Pin réinitialisé sans ce bouton.
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  3. Pierr10 Messages postés 13841 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 845
     
    Bonjour,

    Avez-vous essayé avec le code pin par défaut : 0000 ?
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    1. Panth33ra Messages postés 23168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 359
       
      Très bon Pierr10 !
      Beaucoup sont pourvus du code par défaut... 0000 et notamment les téléphones et smartphones !
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    2. Lisbon
       
      Oui, j'ai tout essayé, celui-ci et plein d'autres :-)
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