Probleme de reinitialisation d'un huawei

Fermé
tiaagz -  
MPMP10 Messages postés 65893 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Bonjour,

J'ai emprunté un huawei .je l'ai réinitialiser.
Ensuite, ça me met : " cet appareil à été réinitialisé . pour continuer, connectez vous avec un compte Google qui a déjà été synchronisé sur cet appareil"
Seulement voilà je ne connais pas de compte Google qui ont déjà été synchronisé sur cet appareil et ma copine ne se souvient plus de ses codes

S'il vous plaît.aidez moi.


Merci d'avance.

2 réponses

loisou17 Messages postés 1608 Statut Membre 468
 
bonjour
oups , là vous avez un problème et c'est normal que google blinde son système pour des raisons évidentes de sécurité à moins de connaitre la personne à qui vous l'avez " emprunté " et qui vous donne les identifiants vous n'avez plus qu'à le remiser !
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MPMP10 Messages postés 65893 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 534
 
Bonjour,
Vu qu'il s'agit d'une protection contre vol il n'y aura pas d'aide ici :
https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/

La seule solution est que celui qui à créer ce compte sur ce téléphone le supprime de lui-même.
https://support.google.com/android/answer/7664951?hl=fr
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