Problème avec téléphone fixe

Résolu/Fermé
ChristineneSerlet Messages postés 20 Date d'inscription mercredi 8 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2021 - 23 nov. 2020 à 09:04
 Christineneserlet - 23 nov. 2020 à 09:37
Bonjour on n arrive pas a m appeler sur mon fixe mes je peux passer des appels bouygue doit me rembourser ?
Cordialement

1 réponse

baladur13 Messages postés 46376 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 13 211
23 nov. 2020 à 09:31
Bonjour
Quelles sont les références (Marque et modèle) de ce téléphone ?
S'il est connecté à une box, réinitialisez-la.
Pour ce faire, coupez son alimentation électrique pendant une bonne minute puis la remettre en service.
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Christineneserlet
23 nov. 2020 à 09:37
Merci Bouygues a fini par résoudre le problème
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